把夕陽事業(yè)做成朝陽產(chǎn)業(yè) 活躍在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的年輕人
摘要:3 留住年輕人仍是重要課題 在郟縣頤和苑康養(yǎng)之家采訪時(shí),入住的63歲老人王建宏告訴記者:“平時(shí)我很喜歡和小曹聊天,現(xiàn)在的年輕人啥都懂。”另一方面,入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人尤其是低齡活力老人往往社會(huì)閱歷豐富,與年齡偏大、文化程度不高的護(hù)理員“說不到一塊兒”。

靳雅婷(右一)在帶領(lǐng)老人們開展娛樂活動(dòng)。受訪者供圖

康珊珊在指導(dǎo)老人制作手工藝品。 本報(bào)記者 趙大明 攝

孫倩雯在介紹中國居民平衡膳食寶塔。本報(bào)記者 趙大明 攝
□本報(bào)記者 趙大明
當(dāng)“青春”與“夕陽”相遇,會(huì)碰撞出怎樣的火花?記者梳理發(fā)現(xiàn),在我省入選2025年全國“敬老愛老助老模范人物”的115名個(gè)人中,涌現(xiàn)出不少“85后”“90后”的身影。這些“青春養(yǎng)老人”都是什么樣子,具備哪些優(yōu)勢(shì)?他們會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的養(yǎng)老行業(yè)帶來哪些影響?近日,記者對(duì)此進(jìn)行了探訪。
1
從努力適應(yīng)到駕輕就熟
“多虧了這家養(yǎng)老院,給了我第二次生命。”11月18日,在襄城縣龍耀養(yǎng)老托管中心,92歲的余大爺告訴記者。去年某天,護(hù)理人員在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)臥床休息的余大爺呼之不應(yīng),疑似突發(fā)急性腦缺血。院長陳炎奇聞?dòng)嵑笈c工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)救治,隨后通過龍耀醫(yī)院的綠色通道將老人轉(zhuǎn)運(yùn)至監(jiān)護(hù)室治療,最終老人轉(zhuǎn)危為安。“有了他們的照顧,我很安心,這里就是我的家。”余大爺說。
老人們的夸贊,有時(shí)會(huì)讓陳炎奇回憶起當(dāng)初的迷茫。2020年4月,26歲的她從醫(yī)院崗位轉(zhuǎn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域時(shí),內(nèi)心充滿疑惑:“我該怎樣適應(yīng)工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變?我有限的人生閱歷,能否真正理解這些歷經(jīng)滄桑的老人?”靠著不服輸?shù)男愿瘢嗑氿B(yǎng)老護(hù)理技能,多次在省內(nèi)外專業(yè)技能競(jìng)賽中斬獲佳績。擔(dān)任院長后,她和團(tuán)隊(duì)積極探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式,帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)成為許昌市唯一獲評(píng)河南省五星級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、二級(jí)甲等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)。“看到老人們發(fā)自內(nèi)心的笑容,我懸著的心總算放下了。”陳炎奇說。
33歲的營養(yǎng)配餐員孫倩雯的經(jīng)歷也很有代表性。3年前,她抱著“試一試”的心態(tài)進(jìn)入漯河萬安老年公寓的食堂工作。很快,她發(fā)現(xiàn)為老人做飯并不簡單:每天清晨5點(diǎn)前往菜市場(chǎng),挑選新鮮的蔬菜和肉類并查看檢驗(yàn)報(bào)告,調(diào)料類則索要廠家“三證”和當(dāng)批次檢驗(yàn)報(bào)告;每周根據(jù)中國居民平衡膳食寶塔、中國老年人膳食指南等設(shè)計(jì)食譜,不僅每天飯菜不重樣、口感軟爛適宜,還要根據(jù)老人的年齡和身體狀況提供差異化飲食方案。
“‘吃對(duì)吃好’遠(yuǎn)比‘吃飽’重要。”孫倩雯介紹,她經(jīng)常和護(hù)理人員一起送餐,觀察老人進(jìn)食的反應(yīng)以持續(xù)改進(jìn)菜譜,還要耐心勸導(dǎo)飲食習(xí)慣不健康的老人。“隨著咀嚼、消化功能下降和肌肉流失,老年人飲食的營養(yǎng)配比與年輕人有很大區(qū)別,需要格外細(xì)心研究。”為此,她自學(xué)老年?duì)I養(yǎng)學(xué)等課程,并在2024年12月河南省養(yǎng)老服務(wù)技能大賽營養(yǎng)配餐員(老年餐)賽項(xiàng)中榮獲一等獎(jiǎng)。
“在萬安老年公寓入住的失能、半失能老人,沒有人因臥床產(chǎn)生褥瘡。”孫倩雯認(rèn)為,這不僅得益于細(xì)致的護(hù)理服務(wù),也與營養(yǎng)科學(xué)合理有著密不可分的關(guān)系。
2
養(yǎng)老院也可以是“幼兒園”
不少業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,物質(zhì)供給不錯(cuò)、情感慰藉不足是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老普遍面臨的問題。“一些年輕人認(rèn)為天天與老年人待在一起很無聊,找工作時(shí)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)敬而遠(yuǎn)之。”對(duì)此,有兩位“青春養(yǎng)老人”給出了不一樣的答案。
11月21日,記者來到位于郟縣東城街道八里營社區(qū)的頤和苑康養(yǎng)之家,30多位老人正在36歲的院長康珊珊和工作人員帶引下,興致勃勃地制作手工藝品。“我們每周都會(huì)開展手工、繪畫、閱讀、音樂、手指操等課程。”康珊珊介紹,這些活動(dòng)在鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力之外,更重要的目的是讓老人保持愉快的心情。
2023年5月入職頤和苑康養(yǎng)之家后,康珊珊慢慢發(fā)現(xiàn),自己10年的小學(xué)班主任經(jīng)歷也能給養(yǎng)老服務(wù)提供借鑒。“很多老人就是‘老小孩’,需要‘哄開心’。”在這里,老人們就像回到了幼兒園時(shí)光,每天跟同齡人玩得不亦樂乎。“目前,我們的110個(gè)床位已經(jīng)住滿。”康珊珊說,一些老人不善表達(dá),但他們?cè)敢?ldquo;住下不走”就是最大的認(rèn)可。
無獨(dú)有偶,在舞鋼市萬福健康養(yǎng)老中心,33歲的靳雅婷每天也會(huì)帶領(lǐng)老人們唱歌、做操、打手鼓。靳雅婷曾從事幼教工作,一次帶幼兒園孩子去養(yǎng)老院做公益表演,看著老人們跟著音樂律動(dòng)拍手,眼里泛起久違的光彩,那一刻她靈機(jī)一動(dòng)——為什么不把幼教的快樂與溫暖帶到養(yǎng)老院?她下決心拿出全部積蓄,于2017年創(chuàng)辦河南同立康養(yǎng)集團(tuán)。“從事養(yǎng)老服務(wù)不是守著‘夕陽’落幕,而是幫老人重燃內(nèi)心的光。”靳雅婷說。一位87歲的奶奶因子女遠(yuǎn)居外地而情緒低落、不愿吃飯,靳雅婷連續(xù)數(shù)天陪著老人回憶年輕時(shí)的經(jīng)歷,還特意學(xué)做老人愛吃的手工面,終于讓老人重新端起了飯碗。
手勢(shì)舞、奧爾夫打擊樂……做幼教時(shí)的教學(xué)內(nèi)容,被靳雅婷“搬”進(jìn)了養(yǎng)老院,“樂動(dòng)養(yǎng)老+幼兒園大大班”的服務(wù)模式日漸成熟。此外,她還設(shè)計(jì)了手工制作、繪畫等娛樂活動(dòng),連行動(dòng)不便的老人也能參與“傳球接龍”“坐地釣魚”等游戲。“以前覺得在養(yǎng)老院就是‘熬日子’,現(xiàn)在我天天盼著上課,還結(jié)識(shí)了一群老姐妹,不覺得孤單。”一位76歲的老人開心地說。
靳雅婷運(yùn)營的相關(guān)新媒體賬號(hào),曾在半年內(nèi)收獲55萬粉絲,創(chuàng)下6億瀏覽量,近年來省內(nèi)外前來“取經(jīng)”的同行超過1300人次。“將來,我希望構(gòu)建一套更系統(tǒng)化、可復(fù)制的課程體系,把多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多人。”如今已是高級(jí)心理咨詢師的靳雅婷說。
3
留住年輕人仍是重要課題
在郟縣頤和苑康養(yǎng)之家采訪時(shí),入住的63歲老人王建宏告訴記者:“平時(shí)我很喜歡和小曹聊天,現(xiàn)在的年輕人啥都懂。”他所說的“小曹”,是該機(jī)構(gòu)行政部主任曹夢(mèng)雨,同樣也是“90后”。
“年輕人學(xué)東西快,在專業(yè)素養(yǎng)等方面可塑性強(qiáng),且性格開朗、頭腦靈活,很受老人歡迎。”康珊珊表示,一方面,雖然一些年齡較大的護(hù)理員善于基礎(chǔ)生活照料,為老人端茶倒水、鋪床疊被乃至洗腳、剪指甲時(shí)任勞任怨,但與人交流存在代際差異,遇到脾氣古怪的老人容易產(chǎn)生摩擦。另一方面,入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人尤其是低齡活力老人往往社會(huì)閱歷豐富,與年齡偏大、文化程度不高的護(hù)理員“說不到一塊兒”。年輕、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)人才,日漸成為重要的互補(bǔ)與增益。
近年來,隨著老年人能力評(píng)估師、健康照護(hù)師、養(yǎng)老服務(wù)師等新職業(yè)的出現(xiàn),養(yǎng)老行業(yè)對(duì)年輕人的吸引力逐漸提升。數(shù)據(jù)顯示,養(yǎng)老專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)率高,但行業(yè)人員流失率也較高,主因包括職業(yè)認(rèn)同感不足、薪酬待遇不符合預(yù)期等。“在養(yǎng)老院里為老人們提供情緒價(jià)值的年輕人,同樣需要對(duì)抗社會(huì)偏見的情感支持。”康珊珊坦言。
“操心的命,不覺得苦嗎?”作為溫縣中心敬老院院長,36歲的王捷也要不時(shí)面對(duì)這樣的調(diào)侃。幫家屬完成高齡認(rèn)證、替行動(dòng)不便的老人辦理存款續(xù)期、策劃四季主題活動(dòng)喚醒老人塵封的記憶……這些被旁人視作“分外之事”的瑣碎日常,悄然化解了老人和家屬的心理戒備。“雖然已有不少擁有專業(yè)技能和責(zé)任心、同理心的年輕人在養(yǎng)老行業(yè)綻放異彩,但總體來說數(shù)量還不夠。”王捷表示,提升社會(huì)認(rèn)同度、建設(shè)成熟的培訓(xùn)和晉升體系,吸引更多年輕人“入局”迫在眉睫。
近年來,我省將養(yǎng)老服務(wù)人才規(guī)劃納入人才強(qiáng)省戰(zhàn)略,健全引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度,各地推動(dòng)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)互通、持證與待遇掛鉤、技能與職稱互認(rèn),積極落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)人才入職補(bǔ)貼或崗位補(bǔ)貼。“養(yǎng)老事業(yè)絕非暮氣沉沉,而是一片可以施展才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的廣闊藍(lán)海。”省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我省將繼續(xù)通過多種方式加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)健全保障機(jī)制,打好養(yǎng)老服務(wù)人才“引、育、用、留”組合拳;并將通過強(qiáng)化宣傳、樹立標(biāo)桿,充分發(fā)揮全國“敬老愛老助老模范人物”的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,讓年輕人感受到職業(yè)價(jià)值與榮譽(yù),激發(fā)年輕人投身養(yǎng)老事業(yè)的熱情。
責(zé)任編輯:姚想
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