遂平縣：點亮“微心愿”爭做“圓夢人”

2023-01-29 09:35　來源：駐馬店網責任編輯：閆繼華

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摘要：遂平縣住建局副局長王東介紹，針對居民反映的問題，有專人現場記錄、現場研判，屬于住建、街道或物業公司辦理的現場認領，能現場答復解決的現場答復解決；王東表示，目前社區居民由提訴求多到提建議多、提個人利益訴求向關注公共利益訴求轉變，社區被動治理正向居民主動參與、多部門共同發力轉變。

駐馬店網訊（記者許偉）讓回家的路燈亮起來、讓電動車充電設施更安全、讓安居工程住著更舒心……春節期間，記者走進遂平縣城區街道、公園和部分居民小區，處處可見張燈結彩的煙火氣息和濃濃的年味兒。居民反映的社區物業服務等問題得到滿意解決，讓游子回鄉的路程更安心、更順暢。

2022年9月份以來，遂平縣結合“我為群眾辦實事”活動安排，由該縣住建局牽頭，組織城管、應急、消防和街道、社區及物業、水、電、氣等單位部門積極參與，開展“有事周六見煩事我們辦”活動，推行“紅色物業+”，創新物業服務和社區治理快速響應居民訴求，選取矛盾較為集中的小區，精準深挖群眾“急難愁盼”問題，高效解決基層困難事、群眾煩心事。

“每周六上午到一個小區現場辦公，干部群眾坐在一起商量解決問題的辦法，通過居民當面提、干部現場辦的形式，極大提升了辦事效率和居民滿意度。”遂平縣住建局副局長王東介紹，針對居民反映的問題，有專人現場記錄、現場研判，屬于住建、街道或物業公司辦理的現場認領，能現場答復解決的現場答復解決；居民反映的問題屬于其他部門職責的，由縣信訪局受理轉辦。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。聚焦群眾“急難愁盼”問題，解決群眾的煩心事、憂心事和揪心事。遂平縣開展“有事周六見煩事我們辦”活動，把群眾家的事當成自家事來辦，為群眾辦實事、解難題，增進民生福祉，增強群眾幸福感。“只有這樣才能確保干部能夠沉下去，察社情、訪民意，及時發現各種苗頭性、傾向性的問題，努力把問題解決在基層，把矛盾消化在萌芽狀態。”遂平縣相關負責同志表示。

實打實為群眾辦實事，辦出群眾暖心效果。“活動開展至今，不少社區面貌發生了改變，也激發出社區居民積極參與社區治理的內在活力，有效提升了居民幸福感和滿意度。”王東表示，目前社區居民由提訴求多到提建議多、提個人利益訴求向關注公共利益訴求轉變，社區被動治理正向居民主動參與、多部門共同發力轉變。

點亮“微心愿”，爭做“圓夢人”。讓游子回家的路燈亮起來，讓安居工程、老舊小區改造實施起來，讓公園廣場建起來，通過此項活動，遂平縣共發放物業法律法規宣傳資料15000多份，收集受理群眾訴求200多件，督導解決問題150多件，受到居民的一致好評。

責任編輯：閆繼華

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