平輿縣辛店鄉多項機制做好信訪工作

2020-08-03 16:37 來源：駐馬店網魏甜甜

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摘要：對于縣信訪轉辦案件實行跟蹤制，由處理信訪案件的承辦人對轉辦出去的信訪案件的處理結果進行跟蹤，還會定期回訪，特別是反映脫貧攻堅類的各類案件，及時跟蹤案件的后續進展情況，把問題解決在一線，把糾紛調解在基層。

駐馬店網訊（記者田瑞德通訊員葉華偉）2020年年初以來，平輿縣辛店鄉黨委政府認真學習探索信訪工作“六項機制”，努力創新工作思路，不斷改進工作措施，著力化解社會矛盾，促進信訪工作穩步推進。

實行信訪動態研判。以“月”為單位分析信訪問題發生的原因、特點和規律，以“季度”為單位總結處理上訪問題的經驗教訓，對疑難案件化解專項行動中反饋出來的問題，集中進行專項化解整治，上半年全鄉累計受理訪轉網信訪案件13件，滿意率達到100%。

實行信訪案件回訪制。對于縣信訪轉辦案件實行跟蹤制，由處理信訪案件的承辦人對轉辦出去的信訪案件的處理結果進行跟蹤，還會定期回訪，特別是反映脫貧攻堅類的各類案件，及時跟蹤案件的后續進展情況，把問題解決在一線，把糾紛調解在基層。

領導干部帶頭接訪制。健全了鄉黨政領導信訪接待日制度，堅持坐班接訪，帶頭接訪，對群眾來訪，做好耐心解釋和陪同辦理，能處理的當場處理，立足政策宣傳、疏導化解，把群眾訴求聽清楚，有效化解怨氣，解決矛盾，有難度的案件，由值班領導協同接訪人員共同作好上訪人員的息訴罷訪工作。

責任編輯：魏甜甜

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