駐馬店網訊 (記者 丁振 通訊員 張亞敏)“請問咨詢師，我家上初三的學生天天‘宅’在床上，不好好學習，眼看著快中考了，這可咋辦啊？”“這段時間孩子在家悶壞了，每天都要和我沖突幾次，如何是好？”“俺家上幼兒園的學娃長時間不能上學，老是鬧騰家人，一家人都愁壞了……”

自西平縣教育系統開展心理咨詢服務以來，每天都會接到二三十個這樣的QQ、電話或微信咨詢。

疫情發生后，西平縣教育系統把疫情防控期間心理疏導作為疫情防控的重要環節，積極組建心理援助志愿服務隊，通過線上指導、現場疏導、科學引導等方式，向師生提供心理支持、心理疏導等服務，進一步暖人心、強決心、增信心，助力打贏疫情防控阻擊戰。

為防止師生、家長在疫情防控期間出現心理恐慌和心理問題，各學校抽調專業心理服務人員，實行分片負責。同時，向廣大師生、家長公布了心理援助熱線，為疫情防控期間不同人群提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，維護廣大師生、家長的身心健康。各學校心理輔導員充分發揮專業優勢，在特殊時期放下“不求不幫”的理念，主動出擊，發揮群體優勢，積極和師生、家長電話溝通，為他們“賦能”，提高他們的心理免疫能力；編制宣傳內容，傳授危機干預方法。

同時，西平縣青少年活動中心對各學校疫情期間心理危機干預進行技術指導，要求每位心理輔導員在撫平心理創傷的時候恰當運用傾聽和指導技術，在災害之下與危機人群建立信任感，積極關注并予以充分理解，關心關注他們的境遇和需求，給他們帶來安慰。

西平縣第二中學利用微信、校訊通等家校溝通渠道，逐人排查師生家長抗“疫”期間的心理狀態，對于特定群體進行疏導，應用科學手段分批有序進行危機干預。

西平縣第四中學從疫情始發，積極應對推出戰疫情心理援助服務，每天不間斷發送《停課不停學，心理服務在您身邊》防疫心理衛生知識。

西平縣第六中學編制《心理防疫小竅門》，每日一篇，至今已經推出了二十六期，并積極開展“抗擊疫情六中在行動”心理熱線服務活動。

西平縣特殊教育學校向家長推薦《親子陪伴手冊》，在這特殊的超長寒假，讓家庭的溫馨陪伴，來幫助這些身患殘疾的孩子掃除疫情帶來的陰霾，共克時艱。

西平縣焦莊中心校在“喜馬拉雅”“艾兒嘟嘟”等語音平臺上開設了《焦莊中心校抗戰疫情專題之家長空中課堂》。

西平縣二郎中學積極組織心理老師，通過微信群了解各班的學生心理狀況，并及時指導應對方法。

在充分做好師生、家長心理疏導的同時，西平縣教育系統還利用網絡平臺開展在線教學活動。

西平縣教育局在全縣范圍內征集優秀教學視頻，推送給各學校的家長群中，達到資源共享。廣大教師各顯神通，形成合力，共同克服線上教學帶來的不便，不僅嚴格落實“停課不停教、停課不停學”的要求，更努力做到“停課不停管、停課不停服”，確保線上教學工作平穩順利地開展，全力做好疫情期間教學組織和保障工作。