駐馬店網訊（通訊員 朱雯赟）鄰里之間，朝夕相處，難免因宅基地、排水通風、噪聲等瑣事產生糾紛。這些看似不大的問題，若處理不當，可能激化矛盾，影響農村和諧。近年來，上蔡縣洙湖鎮人民調解委員會堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深耕“情、理、法”融合之道，巧妙預防化解各類矛盾糾紛，筑牢維護社會和諧穩定防線。

以“法”為綱，固本強基。調解員定期集中學習《中華人民共和國民法典》等與群眾生活息息相關的法律法規，確保每一次調解都有法可依。在調解過程中，調解員首先厘清法律關系，明確各方權利義務，將法律的規定清晰、準確地傳達給當事人，讓雙方明白行為的邊界和法律后果，為矛盾化解奠定堅實的法治基礎，避免“和稀泥”式調解。

以“理”為橋，疏通心結。許多鄰里糾紛往往緣起于多年的積怨或誤解，調解員善于充當“傾聽者”和“擺理人”。他們深入田間地頭、農家院落，耐心傾聽雙方當事人的訴求和委屈，引導雙方當事人換位思考。通過查事實、講道理，還原事情真相，幫助當事人增進理解。

以“情”為紐，彌合裂痕。在調解中，調解員善于利用鄉土情誼，引導當事人回憶往日鄰里溫情，喚起對和睦相處、互幫互助傳統美德的認同。對于長輩間的矛盾，邀請德高望重的“五老”人員參與勸說；對于年輕一代，則側重講述和諧環境對子女成長的重要性。用真情軟化對立情緒，讓矛盾的解決不僅限于“案結事了”，更著眼于修復受損的鄰里關系。

靈活施策，提升質效。調解員不拘泥于固定形式，根據糾紛特點靈活運用“背對背”疏導、“面對面”協商、現場勘驗等多種方法。對疑難復雜糾紛，積極聯動各村干部、村（居）法律顧問、“法律明白人”、相關職能部門等力量進行聯合調解，形成化解合力。同時，注重完善回訪機制，確保調解協議落到實處，防止矛盾反彈，真正實現小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交。