考研學(xué)子身份證丟失 “12345”助通“綠色通道”

2019-12-24 09:49　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：XMX

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□全媒體記者鄧思婕通訊員魏翥

本報(bào)訊 12月21日，2020年全國碩士研究生招生考試開考，中午12時(shí)37分，駐馬店市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線突然接到一個(gè)來電：“上午考完試，我的身份證找不到了！這可怎么辦啊？”汝南籍學(xué)子張某焦急地說。

此時(shí)，距離下午開考時(shí)間不足一個(gè)半小時(shí)，熱線工作人員第一時(shí)間啟動緊急事件辦理流程，與公安部門和市教育局取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)兩部門開通綠色通道：由教育部門核實(shí)考生信息并協(xié)調(diào)考場后續(xù)事宜，考場所在轄區(qū)公安派出所開具身份證明。

在緊鑼密鼓的跟蹤協(xié)調(diào)中，下午1時(shí)30分左右，考場所在轄區(qū)西園派出所成功開具臨時(shí)身份證明。下午2時(shí)10分左右，張某順利進(jìn)入考場參加考試。

“太感激了，這對于300多個(gè)日夜寒窗苦讀的學(xué)生來說就是雪中送炭。”張某的家人再次撥打“12345”政務(wù)服務(wù)熱線表示感謝。

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