扶貧扶志扶信心 心理服務助脫貧

西平縣開展社會心理服務破解脫貧難題

本報訊 （記者 丁 振 通訊員 牛齊瑞）如何促進扶貧同扶志扶智工作深度融合，使貧困群眾在物質脫貧的同時實現精神脫貧，近年來，特別是今年以來，西平縣把“扶貧先扶志和智、致富先治腦和心”放在扶貧工作的首位，開展社會心理服務破解脫貧難題。

自2016年被中央綜治辦確定為全國12個社會心理服務體系建設聯系點之一以來，西平縣積極探索社會心理服務體系建設的“西平模式”，形成了完善的心理服務體系，以“六進、六服務、六嚴控、六結合”活動為載體，把心理服務融入全縣各項工作。其中，心理服務助推脫貧攻堅是西平縣把心理服務工作與縣委中心工作相結合的“六結合”的一項重要內容。

為讓社會心理服務融入脫貧攻堅工作，西平縣依托網絡公眾平臺開設《心理家園》欄目，通過心理專家訪談，分析社會熱點問題，引導人們理性思考；在鄉村依托智能廣播“小喇叭”每天定期播放 “心理之聲”，普及社會心理健康服務常識；依托鄉村文化大舞臺，播放心理服務電影，開辦“心理劇場”，使貧困群體改變依賴心理、懶惰心理和畏難心理，培養他們自尊、自信、積極向上的心態。

該縣還定期與鄭州全人心理科技研究院等專業機構合作，分時間、分批次對村級脫貧攻堅責任組和幫扶責任人開展社會心理服務相關知識技能的培訓工作，讓廣大扶貧干部初步掌握社會心理服務工作的方式方法，開展心理問題篩查，促進貧困群眾心理解困，使其融入社會，過上正常生活，提升貧困群眾幸福感。

通過前期的探索和實踐，今年以來，西平縣在全縣貧困戶中開展心理健康狀況排查，為貧困戶建立心理健康檔案。由鄉鎮社會心理服務特派員和心理咨詢服務志愿者做好工作指導，各鄉鎮組織村級脫貧攻堅責任組、幫扶責任人負責，對所有貧困戶開展心理訪談＋心理測評，運用心理服務測評系統，采取自評＋他評的方式，對每一名貧困人員進行初步心理評估，確保不漏一戶、不落一人。

該縣對初步評估出的存在心理問題人員進行二次評估，根據評估情況精準建立心理健康檔案，將貧困人員的心理健康狀況劃分為綠、黃、紅三個類別。對心理健康狀況評估為綠色類別的貧困人員，由村級脫貧攻堅責任組和幫扶責任人負責，開展心理健康知識普及教育，并定期開展心理訪談，培育健康心態，強化正向激勵，根據情況及時調整其心理健康級別；對心理健康狀況評估為黃色類別的貧困人員，由專家團隊指導，社會心理服務工作人員具體負責，制訂具體方案進行心理疏導，消除心理問題，并根據服務效果和心理評估情況，及時調整其心理健康狀況標注級別；對心理健康狀況評估為紅色類別的貧困人員，由專家團隊具體負責，心理服務工作人員配合，制訂服務工作方案，一對一或一對多開展心理援助和危機干預，并根據服務效果和心理評估情況，及時調整服務對象的心理健康狀況標注級別。

此外，各鄉鎮還對工作開展過程中遇到的問題，實行定期匯總上報，由專業心理服務研究機構組織人員研究，進行統一解答，同時在工作開展中由心理服務研究機構組成工作小組赴各鄉鎮進行實地指導，對表現出的常見問題，編制規范化、高效化的心理扶貧操作手冊，使常見的心理幫扶工作流程化，提高心理扶貧工作的效率。