本報訊 （記者 劉付明 通訊員 陳松領）為全力做好全國“兩會”期間信訪穩定工作，近日，平輿縣萬金店鎮采取多項措施，積極消除隱患，努力化解信訪矛頭，有力地維護了社會大局和諧穩定。

隱患排查“零遺漏”。堅持矛盾糾紛重點排查和全面排查相結合，矛盾排查不留死角，及時了解掌握可能影響社會穩定的突出問題、重大隱患和上訪苗頭，努力將問題解決在基層，把糾紛化解在基層。

問題解決“求實效”。對排查出的信訪積案建立工作臺賬，落實一個案件、一名領導、一套人馬、一個實施方案、一抓到底的“五個一”責任制，實行網格化管理、限時辦理，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態。同時，成立專門的穩控小組，對上訪老戶實行“人盯人”的包案穩控。

責任落實“明獎懲”。繼續實行信訪保證金制度、信訪工作責任追究制度和零報告制度，將信訪穩定工作納入年終目標考核。嚴格落實按時辦結制，力求做到現場辦、及時辦。對不能辦理的，必須說明原因。對落實的效果、群眾的滿意度，要定期進行回訪。

信訪暢通“全天候”。鎮信訪大廳和村社會管理綜合服務站設置舉報投訴電話，安排專人值守，保證24小時暢通。信訪大廳值班領導親自接訪，包村領導和包村干部深入村組走訪，駐村干部和村干部定期排查信訪苗頭。115