本網訊（通訊員 葉品  孫犁）在“便民辦稅春風行動”中，河南省正陽縣國稅局積極滿足納稅人個性化的服務需求。該局采取“三輔導、一培訓”工作措施，對各類企業開展個性化納稅服務。

“三輔導”即：對重點稅源企業實施“一對一”輔導，側重于預測提醒稅收風險事項，提高企業稅法遵從度。同時，為他們量身定做《一戶一冊稅收服務手冊》，全面提升納稅服務水平；對特色行業實施問需輔導，每月開展一次實地走訪調查，摸清納稅人所求、所盼，按需服務；定期召開稅收政策發布會，分行業對納稅人實施納稅輔導，按照《全國縣級稅務機關納稅服務規范》的要求，最大程度地讓納稅人享受到稅收優惠政策，給他們帶來的好處，也讓納稅人繳明白稅、放心稅。“一培訓”即：對新辦企業進行集中培訓，解讀稅收政策和其它稅收法規條例要求，以及納稅人應享受的權力和義務。同時，對納稅人提出稅收風險防控的建議，需要納稅人配合的工作事項等，展開面對面交流互動，融洽征納關系。