上蔡縣人民醫院多舉措提升服務水平

本報訊 （記者 陳 司 通訊員 張永華）醫院就醫環境更加整潔美觀了，診療行為更加規范了，醫院各項服務更加便民了……近日，在上蔡縣人民醫院，隨處可以感受到醫院呈現的新變化、新氣象。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，上蔡縣人民醫院緊密結合自身實際，創新活動載體，豐富活動內容，增強了活動的針對性和實效性。該院堅持問題導向，通過召開臨床科室醫務人員座談會、向就診群眾和住院患者發放調查問卷、院領導到聯系群眾家中走訪等形式，廣泛征求群眾意見、建議。在此基礎上，該院制定印發了《關于開展“三好一滿意”示范崗、服務標兵評選活動的通知》、《環境衛生集中整治活動實施方案》、《醫院秩序專項整治活動實施方案》，對照方案，全院上下齊心協力，狠抓共性問題的專項整治，著力為群眾提供一個舒適、整潔、有序的就醫環境。

針對查擺過程中發現的個性問題，該院嚴格執行《醫療衛生行風建設九不準》和以病人為中心優質服務60條。針對一些家庭困難群眾，該院進一步加大了重大疾病補償救助力度，傾力為群眾排憂解難。對于聯系點困難群眾，該院實行送醫上門服務，定期組織專家和醫護人員到聯系點開展健康教育和義務診療。