駐馬店網(wǎng)訊（記者 萬(wàn)華翼）近期，有市民致電市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，反映其是市區(qū)雪松大道某小區(qū)業(yè)主，今年3月22日安裝自閉閥時(shí)繳納200元，并未被告知有相關(guān)補(bǔ)貼政策，現(xiàn)咨詢自閉閥補(bǔ)貼政策何時(shí)出臺(tái)，是否可以按照相關(guān)補(bǔ)貼進(jìn)行退還差價(jià)，希望相關(guān)部門調(diào)查處理并給予回復(fù)。

豫南燃?xì)饨?jīng)營(yíng)管理部接到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)派的工單后，對(duì)反映的問題進(jìn)行了及時(shí)調(diào)查。《駐馬店市燃?xì)饩用裼脩舭踩b置加裝實(shí)施方案》（駐燃〔2023〕21號(hào)）第四章第三條規(guī)定：既有通氣管道燃?xì)庥脩魬?yīng)于2023年10月30日前加裝燃?xì)獍踩Ｗo(hù)裝置，自閉閥和2米內(nèi)金屬軟管所需費(fèi)用240元，由燃?xì)馄髽I(yè)和用戶按照4：6比例共同承擔(dān)，即燃?xì)馄髽I(yè)承擔(dān)96元、用戶承擔(dān)144元。低保對(duì)象、特困供養(yǎng)人員等特殊群體所需費(fèi)用由燃?xì)馄髽I(yè)和用戶按照7：3比例共同承擔(dān)，即燃?xì)馄髽I(yè)承擔(dān)168元、用戶承擔(dān)72元。金屬軟管超出2米以外部分的費(fèi)用由用戶按照市場(chǎng)價(jià)格承擔(dān)。既有通氣管道是由燃?xì)庥脩粲?023年10月30日之后加裝的，所需費(fèi)用由燃?xì)庥脩羧砍袚?dān)。燃?xì)夤居?023年4月4日接收到駐馬店市城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)委員會(huì)下發(fā)的《駐馬店市燃?xì)饩用裼脩舭踩b置加裝實(shí)施方案》，并立即按照文件要求開始執(zhí)行。該業(yè)主是在3月22日加裝的自閉閥，不符合規(guī)定時(shí)限，故不能享受政策優(yōu)惠。

豫南燃?xì)饨?jīng)營(yíng)管理部向來(lái)電市民及時(shí)解釋了相關(guān)文件，對(duì)方表示理解。

經(jīng)回訪，來(lái)電人對(duì)答復(fù)結(jié)果表示滿意。