駐馬店網訊（記者 姚 晶）"趙大娘，屋里冷不冷呀？要注意用電安全，生活還有啥困難嗎？"12月14日，在正陽縣永興村脫貧戶趙洪英家，該縣民政局工作人員狄楠拉著她的手，問寒問暖。這是該縣民政局為進一步密切黨群魚水情，廣泛傾聽群眾呼聲，深入了解社情民意，及時反饋群眾對民政工作的意見建議，開展社情民意大走訪活動的一個場景。 

為將走訪工作落實落地落細，達到“收集意見，宣傳成果，提高滿意度”的成效，此次活動制訂周密詳細的實施方案，以上率下，全面鋪開，確保走訪工作有力有序推進。入冬以來，正陽縣民政局領導班子成員帶隊，深入各鄉鎮（街道），集中開展社情民意大走訪活動，了解民情民意，掌握群眾需求，兜底線、解急難，確保民政救助政策落實落地。

這次走訪活動的內容包括救助政策執行中是否存在干部推諉扯皮、吃拿卡要問題，是否存在虛報冒領、截留私分、克扣挪用、優親厚友等問題，是否存在宗族勢力欺壓百姓等"村霸"問題，是否存在急需解決的生活困難問題等。對收集的問題分類建立臺賬、分類施策，確保逐一登記管理、逐一落實銷號。年底前對活動開展情況進行"回頭看"，對照臺賬落實工作措施，做到事事清楚、件件落實，對暫時落實不了的，明確整改時限的責任人。該局還利用走訪活動，廣泛宣傳民政救助政策，精準識別困難群眾，對符合條件者及時納入救助范圍，對困難群眾提出的合理需求，及時滿足，不斷提高其幸福感。止目前，已走訪困難群眾4000多戶，發現問題55個，均已得到解決。該局將及時梳理工作進展情況，及時向上級反饋社情民意，用心用情為群眾辦實事解難題，推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。