直播間里接熱線傾聽民聲辦實(shí)事

2021-11-26 08:57　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：接聽活動(dòng)結(jié)束后，趙勇軍在直播間召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，對(duì)所接熱線進(jìn)行梳理總結(jié)，對(duì)熱線辦理工作任務(wù)進(jìn)行分解，對(duì)辦理要求、辦理人員和辦理時(shí)限進(jìn)行了明確。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張麗麗通訊員時(shí)端）11月24日，根據(jù)市政府辦公室統(tǒng)一安排，市住建局黨組書記、局長(zhǎng)趙勇軍帶領(lǐng)局系統(tǒng)有關(guān)人員，再次走進(jìn)市廣播電視中心直播間，以現(xiàn)場(chǎng)接聽12345政務(wù)服務(wù)熱線的方式，傾聽民生訴求，了解群眾“所思、所想、所盼”，全力解決住建領(lǐng)域市民普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。

熱線接聽現(xiàn)場(chǎng)，趙勇軍認(rèn)真接聽每個(gè)民生訴求，并逐一詳細(xì)記錄。對(duì)于政策性疑問，他給予耐心細(xì)致的解釋說明；對(duì)于涉及房屋建筑工程質(zhì)量、市政道路施工管理不規(guī)范等具體問題的投訴，他當(dāng)即要求有關(guān)人員迅速行動(dòng)，抓緊到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理并及時(shí)反饋。

同時(shí)，在熱線接聽間隙，趙勇軍還為直播聽眾介紹了市住建局“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開展情況、全市建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)運(yùn)行情況、2021年駐馬店市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作等，并對(duì)廣大市民長(zhǎng)期關(guān)心、關(guān)注和支持我市住建事業(yè)表示衷心感謝。

接聽活動(dòng)結(jié)束后，趙勇軍在直播間召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，對(duì)所接熱線進(jìn)行梳理總結(jié)，對(duì)熱線辦理工作任務(wù)進(jìn)行分解，對(duì)辦理要求、辦理人員和辦理時(shí)限進(jìn)行了明確。他強(qiáng)調(diào)，12345政務(wù)服務(wù)熱線是架在政府與群眾之間的“連心橋”，要高度重視、認(rèn)真對(duì)待，熱線辦理中務(wù)必做到“件件有落實(shí)、事事有回音”，真正做到“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”，助推“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)在住建系統(tǒng)掀起新高潮。

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