病歷，是關(guān)于患者疾病發(fā)生、發(fā)展、診斷、治療情況的真實(shí)記錄，是臨床醫(yī)師根據(jù)問診、查體、輔助檢查以及對病情的詳細(xì)觀察后，經(jīng)過歸納、分析、整理書寫而成的醫(yī)療檔案資料。同時(shí)，病歷也是部分患者的急需之物。慢病特病申請、保險(xiǎn)理賠、傷殘鑒定等情況都需要病歷。

　　“過去，患者為了復(fù)印病歷需要來回跑。尤其是一些縣城的患者，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。”市中心醫(yī)院病案管理科科長齊淑萍說，隨著國家對病案管理流程的強(qiáng)化，醫(yī)院病案管理科為了滿足廣大患者復(fù)印住院病歷的需求，于2020年11月開展了全流程線上復(fù)印病歷業(yè)務(wù)，開通病歷復(fù)印網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，為住院患者提供醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等多途徑的病歷復(fù)印預(yù)約服務(wù)，把病案室的“線下”服務(wù)提升至“線上”，并實(shí)現(xiàn)了快遞信息實(shí)時(shí)推送和提醒，解決患者的后顧之憂。

　　截至目前，該院已郵寄出800多份病歷。

　　患者只需在出院10個(gè)工作日后，微信搜索“駐馬店市中心醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，填寫病歷信息、上傳證件照即可完成申請，申請者可選擇現(xiàn)場自取和病歷郵寄兩種方式。復(fù)印費(fèi)用和現(xiàn)場辦理一樣，每頁0.4元，快遞費(fèi)由中國郵政收取，實(shí)現(xiàn)了“人在家中坐，病歷快遞來”，最大限度地滿足了患者的需求，也減輕了病歷復(fù)印窗口的壓力。

　　近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不斷為患者就醫(yī)問診提供便利，“讓百姓少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”也是市中心醫(yī)院病案管理科始終追求的目標(biāo)。