駐馬店網訊（記者 田瑞德 通訊員 陳亞飛）信訪工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定，近期，確山縣瓦崗鎮黨委“一二三”踏步前進推進信訪穩定工作，全力以赴為建黨100周年系列慶祝活動營造良好社會環境。

一條主線。一引其綱，萬目皆張。為有效預防和化解信訪矛盾，瓦崗鎮黨委堅持“著力源頭，化解矛盾”這條主線，全面壓實“源頭責任”，定期召集各村包村干部和支部書記召開信訪矛盾工作會，既是工作會，也是研判會。會上各村逐一說明本村新發生矛盾點或未解決積案情況，由鎮黨委進行統一研判并當場拿出解決方案，從源頭上解決問題，決不放任矛盾發展。鎮黨委書記侯建偉在會上強調，要緊緊抓住從源頭化解矛盾這條主線，強化責任擔當，采取針對性措施從嚴從實從細做好信訪各項工作。要緊密結合實際，研究制定解決方案，解決問題不走過場、不做虛功，全力維護全鎮社會穩定。

兩級聯動。建立健全鎮、村信訪工作責任制，鎮黨委主要領導直接抓信訪工作，鎮直各部門及各村主要負責人為主要責任人，村級全面建立專業信訪矛盾信息員隊伍，確保“小事不出村、大事不出鎮”。制定信訪提示、提醒、警示工作制度，信訪事項會辦制度等，夯實工作責任，推動案件處理。全鎮各村每日進行矛盾排查，對排查出的矛盾鎮村兩級聯動，“四包一”包案到人，鎮綜治辦每月進行集中交辦，對新發生的矛盾進行滾動交辦，逐案落實包保責任。同時，鎮黨委特別聘用了榮退的劉老莊村原支部書記楊獻平作為鎮信訪辦專業調解員，利用其豐富的基層工作經驗和群眾認可的“熱心人”身份，更好地實現“兩級聯動”，幫助群眾化解矛盾。

三個“第一”。全面落實“最多訪一次”要求，緊緊抓住第一時間、第一地點、第一責任人，提高初信初訪一次性化解率。推行初信初訪“三七”工作法，基本實現信訪事項當天受理告知，簡單問題三日內處理，疑難問題七日內辦結，做到第一時間處理問題。堅持鎮班子領導定期接訪制度，面對面接待、解決群眾信訪問題，確保第一地點處理問題。接到信訪事項后，第一責任人立刻響應，不拖不等，全面壓實責任。

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，事關群眾切身利益和社會和諧穩定。它一頭連著黨委政府，一頭連著人民群眾，是社情民意的“晴雨表”、干部作風的“試金石”。瓦崗鎮黨委將持續認真落實領導包案化解，嚴格按照“四包”責任制要求，堅持“一人一策”，逐級包保，確保不失控漏管、不串聯滋事，以飽滿的熱情、過硬的作風和強有力的舉措，扎實做好全鎮社會穩定工作。