2021年是我市鄉鎮（街道）社會工作服務站項目的開局之年，社區服務站的成立，開啟了服務群眾新模式，街道將充分利用社區服務站的工作平臺，大力培育發展各類社團組織，不斷拓展社區服務功能，全面推進志愿服務常態化、社工服務專業化、社團服務項目化，更好地服務社區居民，增強社區凝聚力和融合度，提高居民的獲得感和幸福感。

　　據了解，西園街道社會工作站成立以后，將有針對性地開展一系列服務。協助鄉鎮（街道）核查低保對象、特困人員、殘疾人、流浪乞討人員、農村留守兒童、困境兒童（含孤兒、事實無人撫養兒童等）、農村留守婦女以及空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人，建立困難群眾和特殊群體臺賬，為困難群眾精準幫扶提供基礎信息。通過進村入戶、走訪交友，增進感情交流，建立信任關系，調查核實服務對象情況，評估生活狀況、身體狀況等困難程度，運用社會工作專業方法，制訂服務計劃。

　　同時，運用社會工作專業理念、方法與技能，開展民生政策宣傳，協助落實國家民生保障政策，為困難群眾和特殊群體統籌提供情緒疏導、心理撫慰、精神關愛、關系調適、能力建設、資源鏈接、社會融入等方面專業服務，配合支持鄉鎮（街道）全面推進鄉村振興等有關工作，確保困難群眾和特殊群體社會工作專業服務100%覆蓋。

　　此外，還將推動社區、社會工作者、社區志愿者、社區社會組織、社區公益慈善資源聯動，引導村（居）民開展互幫互助活動，培育城鄉社區服務類社會組織，發展壯大志愿者隊伍，激活社區公共活動空間，推動社會力量和公眾參與社會治理，提高社區居民自治水平，助力打造共建共治共享的社會治理格局。