照亮回家路政務熱線在行動

2020-12-31 10:53　來源：駐馬店網責任編輯：徐明霞

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摘要：面對這樣的情況，遂平縣政務熱線服務中心、縣水利局和藍天園林公司等多家部門到現場進行聯合辦理。縣水利局協調相關部門設置線路，該路段路燈于2個工作日內維修完畢并投入使用。

本報訊（全媒體記者劉金霞通訊員魏翥）近日，一市民撥打12345政務服務熱線反映，遂平縣城富強路南段平藍橋修繕完畢后一直未開路燈，存在安全隱患。接到反映后,駐馬店市12345政務服務熱線工作人員按照屬地原則，立即轉派工單至遂平縣督查局政務熱線服務中心。

接到工單后，遂平縣督查局立即組織人員展開調查，經調查得知該處路燈為新架設，而線路設置問題歸屬權不明確，縣水利局、縣供電公司和藍天園林公司等部門未能在有限時間內協商出具體的解決方案。

面對這樣的情況，遂平縣政務熱線服務中心、縣水利局和藍天園林公司等多家部門到現場進行聯合辦理。縣水利局協調相關部門設置線路，該路段路燈于2個工作日內維修完畢并投入使用。12月29日，經回訪，訴求人對辦理過程及辦理結果表示滿意。

責任編輯：徐明霞

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