服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展

李丹丹

好的營商環(huán)境是一個地區(qū)科學(xué)發(fā)展的金字招牌，有了良好的營商環(huán)境，企業(yè)才能進得來、留得住、發(fā)展好，各類市場主體的活力才能競相迸發(fā)，創(chuàng)新驅(qū)動的源泉才能充分涌流。而打造一流的營商環(huán)境，需要拼服務(wù)、拼政策、拼技術(shù)，做到法律上平等、政策上一致、服務(wù)上優(yōu)化，從而營造持久的吸引力。

近年來，我市出臺了一系列具體辦法和措施，不斷改善營商環(huán)境，提出做服務(wù)企業(yè)的金牌“店小二”，將每月15日定為“企業(yè)服務(wù)日”，率先在全省實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一窗受理”，率先在全省完成全面推行市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度工作，強化主動服務(wù)的意識，建設(shè)高效廉潔、誠信法治的服務(wù)型政府，打造“辦事不求人”的社會環(huán)境、公正透明的法治環(huán)境、和諧順暢的人文環(huán)境，努力為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

政府服務(wù)好不好、行政效能高不高，決定著投資軟環(huán)境的優(yōu)劣。打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，首先要強化服務(wù)意識，增強“服務(wù)項目就是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)自己”的意識，提高服務(wù)主動性，真正把企業(yè)需求當(dāng)作發(fā)展需求，謀企業(yè)之所謀，急企業(yè)之所急，主動站在發(fā)展的角度、企業(yè)的角度想問題辦事情；要增強服務(wù)能力，積極學(xué)習(xí)前沿科技、先進理念、開放思維，不斷提升政府治理能力建設(shè)，建立高效、廉潔、誠信服務(wù)企業(yè)的機制，強化政府部門為群眾、為企業(yè)、為項目提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)能力和水平，努力使辦事流程更流暢、更便利、更有效；要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，放下身段，沉下身子，轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、上門服務(wù)，走訪企業(yè)、傾聽訴求，摸清摸透企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點、痛點和堵點，認(rèn)真做好精簡優(yōu)化流程這個“減法”，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”這個“加法”，用心用情用力當(dāng)好“店小二”，努力跑出政務(wù)服務(wù)加速度，以實際行動構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，以干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶動營商環(huán)境轉(zhuǎn)變。

營商環(huán)境只有更好，沒有最好。營造更加良好的營商環(huán)境，是政府提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容，也是我市實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵一環(huán)。讓我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)常態(tài)化、天天都是服務(wù)日”的理念，提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)提供更多實實在在的貼心、高效、廉潔、誠信服務(wù)，以服務(wù)的“加法”換取高質(zhì)量發(fā)展的“乘法”。