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春運(yùn)首日這面北京寄來的錦旗格外醒目

2019-01-22 08:11 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:lyx
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摘要:□全媒體記者 郭建光 王建成 通訊員 高 雨本報(bào)訊 1月21日,春運(yùn)第一天,駐馬店西站候車室暖意融融,“驛路溫馨”服務(wù)臺(tái)上擺放著一面錦旗,上面寫著“千里傳

□全媒體記者 郭建光 王建成 通訊員 高 雨

本報(bào)訊 1月21日,春運(yùn)第一天,駐馬店西站候車室暖意融融,“驛路溫馨”服務(wù)臺(tái)上擺放著一面錦旗,上面寫著“千里傳遞獻(xiàn)愛心 拾金不昧正能量”,10個(gè)燙金大字顯得格外醒目。這面錦旗是當(dāng)天早上一名姓常的男子從北京寄來的。

據(jù)了解,這名旅客于1月13日乘坐G401次列車時(shí),不慎將黑色挎包遺落在車上。他焦急萬分,趕到服務(wù)臺(tái)對(duì)工作人員說:“我的包忘在車上了,里面有2200元現(xiàn)金,還有銀行卡、證件等。你們幫我找找吧!”

“先生,您別著急,我?guī)湍?lián)系。”工作人員王慧卿一邊安慰旅客,一邊與列車長取得聯(lián)系。

“可以說這是一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的尋找。高鐵列車速度快,我們必須在列車到達(dá)下一站前與車上的乘務(wù)人員聯(lián)系,找到旅客遺忘的包后讓另一次列車上的乘務(wù)員捎回。在大家的共同努力下,終于找到了那個(gè)黑色挎包,并及時(shí)還給失主。”駐馬店西站支部書記徐雙煥說。

當(dāng)工作人員將挎包完好地交到常先生手里時(shí),他激動(dòng)地握住王慧卿的手說:“高鐵列車一直是我出行的首選,不僅是因?yàn)樗俣瓤?,更是因?yàn)槟銈兊姆?wù)太周到了。太感謝你們了!”

“駐馬店西站一直秉承熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)理念,為駐馬店市民出行提供便利條件,打造駐馬店西站亮麗窗口!”徐雙煥說。 

責(zé)任編輯:lyx

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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