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新車故障頻現要求換車遭拒

2018-06-05 08:31　來源：駐馬店網責任編輯：yjh

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摘要： 新車故障頻現要求換車遭拒經記者調解雙方達成一致意見□晚報記者王永良本報訊“我剛買的車接連出故障，找商家要求換車卻遭到拒絕。”6月3日，市民趙女士撥打本

新車故障頻現 要求換車遭拒

經記者調解 雙方達成一致意見

□晚報記者王永良

本報訊“我剛買的車接連出故障，找商家要求換車卻遭到拒絕。”6月3日，市民趙女士撥打本報新聞熱線反映。

據趙女士介紹，4月15日，她在市自由街速派奇電動車銷售店，花39000元錢購買了一輛低速四輪電動車。“購買后一個星期，我的車就出現了故障。”趙女士郁悶地說。

趙女士告訴記者，從4月22日開始，她的電動車接連出故障。她懷疑車輛存在質量問題，就找到商家要求換車，但遭到拒絕。

無奈，趙女士撥打本報新聞熱線求助。6月4日上午，記者采訪了該電動車銷售店負責人葛亞偉。“這些都不是主要部件出現故障，趙女士提出換車，是不現實的。”葛亞偉說，更換車輛，只能是車輛的五大部件出現問題，即電機、控制器、充電器、電池、車架出現問題。

后經記者調解，雙方達成一致意見：該電動車銷售店免費為趙女士的車輛做兩次保養，同時承諾給趙女士提供500元錢的維修基金。（線索來自本報新聞熱線2830110）

責任編輯：yjh

(原標題：駐馬店網)

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