花園街道辦事處做好信訪穩定工作

本報訊 （通訊員 張志勇）為切實維護市“兩會”期間的信訪秩序，確保社會大局穩定，近日，花園街道黨工委、辦事處積極行動，科學應對，扎實做好信訪穩定工作。

認真排查化解矛盾糾紛。該辦事處組織鄉、村、組干部采取拉網式排查，做到辦事處不漏居委會、居委會不漏居民組、居民組不漏戶，不留死角，全面排查到位，認真排查矛盾糾紛和可能發生的越級上訪苗頭，對排查出的重點問題和重點人員認真梳理、匯總，建立臺賬，逐一落實“五包”責任制，把化解和穩控措施落到實處，逐一看死盯牢，防止發生到京、省、市集體上訪和非正常上訪。

抓好初信初訪處理工作。該辦事處堅持雙休日不休息，全天候暢通信訪渠道，向群眾隨時敞開信訪接待大門。進一步強化黨政主要領導公開掛牌接待、其他班子成員輪流接訪工作，認真接待每位來訪群眾，把初信初訪一步處理到位，將信訪人吸附在當地。加大信訪問題處理力度，綜合運用網、電、信等信息化手段，及時辦理群眾訴求。認真處訪、約訪、下訪，多做疏導情緒、解疑釋惑、增進感情的工作，有針對性地化解矛盾，盡力方便群眾，減少走訪，確保信訪群眾和重點人員不上行。

全面落實應急工作機制。研究制定了“兩會”期間應急工作機制，成立應急工作隊伍，保證足夠的工作力量，積極應對可能發生的越級上訪、集體上訪和突發性事件，嚴格實行日報告零報告制度，每天下午4時前將當天信訪穩定情況以書面形式上報縣群工部。派出分管信訪工作的副職，服從服務于縣駐京信訪工作組的安排，認真做好駐訪、接訪、勸訪工作。

堅決落實責任追究制度。凡因領導重視不夠，責任落實不到位，處理問題不及時，漏報、瞞報、遲報信訪信息，發生群眾赴京到省市上訪，導致工作被動，造成不良影響的，街道黨工委將按照信訪問責的有關規定，追究有關領導和責任人的責任。