本報訊 （通訊員 張志勇）黨的十八屆五中全會即將召開，為切實維護全會期間的信訪秩序和社會穩定，泌陽縣花園街道辦事處認真采取有力的工作措施，扎實做好信訪穩定工作。

全面抓好信訪苗頭的排查化解。該辦事處在日常矛盾糾紛大排查的基礎上，集中組織開展了一次拉網式全覆蓋、無疏漏的大排查活動，排查做到不留死角、不留空檔、不漏一人。經排查，全街道潛在的不穩定因素36件，不穩定信訪群體和人員4起（人）次。對排查出的問題，按照“守土有責”的原則，加強對重點地區、重點部位的管控，緊緊盯住纏訪鬧訪老戶和不穩定重點人員，引導其理性合法地反映訴求），堅決把問題解決在當地，消化在萌芽狀態。

落實穩控措施著力消化矛盾。該辦事處堅持解決問題與加強穩控并重的原則，認真解決群眾反映的問題。對群眾反映的合理訴求，納入“懶政怠政為官不為”專項整治活動整改清單，列出時間表，明確責任人，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、調解、疏導等辦法，分類排隊，該解決的及時解決，該救助的依照規定給予救助，該處置的依規依法處置，該溝通的通過正當渠道溝通，確保不發生赴京集體上訪和非正常上訪、不發生個訪出丑鬧事事件，不發生重大群體性事件。

加強值班確保信息掌握準確。該辦事處成立信訪穩定處置工作組，落實信訪信息日報告、零報告制度，做到有事報事，無事報平安，緊急重大情況隨時上報，杜絕遲報、錯報、漏報、瞞報問題的發生。