亮劍再出鞘 雙菱首呼行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)
摘要: 2008年11月5日,上海雙菱空調(diào)的經(jīng)銷商和售后服務(wù)人員接到廠家的通知,要求他們?cè)冢保疤靸?nèi)做好準(zhǔn)備,接受雙菱空調(diào)變頻技術(shù)專家的上門技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)合格,持證上崗。沒有取得上崗證的,將不能從事雙菱空
2008年11月5日,上海雙菱空調(diào)的經(jīng)銷商和售后服務(wù)人員接到廠家的通知,要求他們?cè)冢保疤靸?nèi)做好準(zhǔn)備,接受雙菱空調(diào)變頻技術(shù)專家的上門技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)合格,持證上崗。沒有取得上崗證的,將不能從事雙菱空調(diào)的經(jīng)銷和售后服務(wù)工作。這是在空調(diào)行業(yè)有“革命少帥”之稱的吳方亮執(zhí)掌雙菱空調(diào)一個(gè)月來的第一次“亮劍”,他還向行業(yè)拋出《變頻空調(diào)安裝技術(shù)紅皮書》,倡議行業(yè)重視售后安裝工作,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。
隨著能效標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí),各空調(diào)廠商力推變頻空調(diào)來搶占市場(chǎng)。變頻技術(shù)對(duì)空調(diào)廠家來說雖然已經(jīng)成熟,但渠道經(jīng)銷商和售后技術(shù)人員以前都很少接觸過變頻空調(diào)的安裝和維修,一旦安裝技術(shù)不過關(guān),會(huì)嚴(yán)重影響變頻空調(diào)的使用效果。傳統(tǒng)空調(diào)有“3分質(zhì)量7分安裝”之說,而變頻空調(diào)則對(duì)安裝的技術(shù)含量要求更高。正是敏銳地覺察到了這種差異對(duì)行業(yè)發(fā)展可能存在的危害,一向敢于曝光行業(yè)黑幕的吳方亮這次又站出來,呼吁同行關(guān)注變頻空調(diào)售后安裝缺乏技術(shù)支持這一現(xiàn)狀,呼吁空調(diào)企業(yè)加大投入,做好經(jīng)銷商和安裝維修人員的技術(shù)培訓(xùn),共同做大做強(qiáng)變頻空調(diào)這塊蛋糕。
空調(diào)行業(yè)是最怕吳方亮“亮劍”了。他的每一次出招,都引起了行業(yè)的地動(dòng)山搖,無論是談價(jià)格還是論技術(shù),最終與之相伴而行的總是行業(yè)的重新洗牌,而吳方亮這個(gè)30多歲的掌門人帶領(lǐng)他的企業(yè)卻在潮起潮落中迅速崛起。吳方亮介紹,變頻技術(shù)安裝的攻堅(jiān)戰(zhàn)是雙菱今年在空調(diào)業(yè)制勝的法寶之一,目前雙菱空調(diào)已經(jīng)開始對(duì)1000多家的渠道網(wǎng)絡(luò)采取“授權(quán)安裝”的方式加強(qiáng)安裝人員的技術(shù)培訓(xùn),合格者頒發(fā)證書,并要求安裝雙菱變頻空調(diào)時(shí)持證上崗。
上海家電協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)繆根介紹,中國是個(gè)空調(diào)生產(chǎn)大國,由價(jià)格戰(zhàn)到技術(shù)戰(zhàn)是空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),重視售后服務(wù)工作,說明我們的自有品牌在品牌建設(shè)上有了質(zhì)的飛躍。可以預(yù)見,在不久的將來,行業(yè)的品牌滿意度和用戶的評(píng)價(jià)一定會(huì)帶來空調(diào)行業(yè)的新一輪洗牌。 (雙 玲)
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