牛年新春報喜來市國稅局政風(fēng)行風(fēng)評議連續(xù)6年位居全市第一
摘要: 本報訊 (記者 付建強(qiáng))日前,在市糾風(fēng)辦公布的2008年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)綜合考評結(jié)果中,市國稅局以滿意率第一的好成績再度位列全市51個政府部門之首。這也是該局繼2004年以來,第六次獲此殊
本報訊 (記者 付建強(qiáng))日前,在市糾風(fēng)辦公布的2008年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)綜合考評結(jié)果中,市國稅局以滿意率第一的好成績再度位列全市51個政府部門之首。這也是該局繼2004年以來,第六次獲此殊榮。
近年來,市國稅局堅持“行風(fēng)正、事業(yè)興”的工作理念,始終把納稅人對稅收工作的滿意度作為衡量國稅部門服務(wù)質(zhì)量和工作效率的標(biāo)尺,抓行風(fēng)帶隊伍,強(qiáng)素質(zhì)樹形象,以形象贏民心,靠服務(wù)求績效,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和效率,受到了社會各界的好評。2005年至今,該局先后兩次榮獲“全國文明單位”稱號?熏連續(xù)四年榮獲“全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”和“全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”稱號,連續(xù)七年獲得“全省國稅系統(tǒng)目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”稱號。
依法治稅促行風(fēng)。近年來,市國稅局秉承“依法治稅、應(yīng)收盡收”的治稅原則,切實履行“聚財為國、執(zhí)法為民”的神圣職責(zé),積極開展稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理,大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展環(huán)境,為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了強(qiáng)大的財力支持。特別是去年面臨日趨困難的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢,該局全面打響了組織收入、政風(fēng)行風(fēng)評議、全國文明單位復(fù)創(chuàng)三場“攻堅戰(zhàn)”,取得了不菲的成績。去年,全市國稅系統(tǒng)累計組織入庫各項國稅收入27.17億元,增收4.08億元,同比增長17.66%,高于全省平均增長率兩個百分點。其中,完成市以下地方級一般預(yù)算收入4.33億元,超額完成市人大下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),首次突破27億元大關(guān),再創(chuàng)歷史新高。
創(chuàng)新機(jī)制整行風(fēng)。該局創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)理念,把行風(fēng)評議工作統(tǒng)一到全局整體工作上來、統(tǒng)一到黨風(fēng)廉政建設(shè)上來?熏抓細(xì)節(jié)、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)造性開展工作,營造了“人人為國稅形象增輝,個個為端正行風(fēng)盡責(zé)”的良好氛圍。創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)機(jī)制,發(fā)展國稅特色文化。通過建立完善的學(xué)習(xí)、目標(biāo)、廉政、監(jiān)督、獎懲機(jī)制,培育發(fā)展國稅的管理文化、道德文化和服務(wù)文化。創(chuàng)新活動方式,扎實開展“行風(fēng)熱線”面對面和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作評價活動,集中舉辦大型稅收政策宣講會,認(rèn)真抓好“對照職能,貼近民生,為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,積極開展“市局領(lǐng)導(dǎo)走百企,縣局領(lǐng)導(dǎo)串千家,基層稅干訪萬戶”走訪活動,實行“捆綁式”分片包干責(zé)任制和派單銷號問題整改機(jī)制,廣泛征求社會各界的意見和建議。2004年以來,該局領(lǐng)導(dǎo)共走訪全市重點企業(yè)432戶次,各縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)走訪一般納稅人7890戶次,廣大國稅干部走訪納稅人49560戶次,通過各種渠道發(fā)放調(diào)查問卷65600份,搜集各類意見和建議156條,全部實行了派單整改。該局創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,對內(nèi)推行廉政承諾公示制度和基層稅務(wù)人員面向納稅人述職述廉制度,把評價標(biāo)尺交給納稅人;對外聘請了45名行風(fēng)監(jiān)督員和150名特邀監(jiān)察員,充分發(fā)揮他們對廣大國稅干部時時監(jiān)督、事事監(jiān)督、處處監(jiān)督的“千里眼”作用,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
優(yōu)化服務(wù)展行風(fēng)。在搞活動、求意見、促整改的基礎(chǔ)上,該局還在優(yōu)化服務(wù)上下工夫,讓文明高效的納稅服務(wù)成為展示國稅部門政風(fēng)行風(fēng)的重要窗口。該局用足用好稅收政策,涵養(yǎng)稅源,去年共審批退(免)稅1.24億元,有力支持了我市工商業(yè)快速發(fā)展;取消了社會福利企業(yè)資格認(rèn)定等41個涉稅行政審批項目,減少372個辦稅環(huán)節(jié);積極推行了“文明辦稅八公開”;開通了辦稅“綠色通道”;認(rèn)真落實了“納稅服務(wù)直通車”制度,開通了12366納稅服務(wù)熱線和12366納稅服務(wù)網(wǎng)站,設(shè)立了征求意見箱和行風(fēng)評議熱線電話,實現(xiàn)了國稅人與人民群眾之間的“零距離”溝通,大大融洽了征納關(guān)系。12366納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)站開通以來,共受理各項涉稅咨詢、舉報及其他辦稅事宜9299件,并及時做到了事事有跟蹤,件件有著落。此外,為進(jìn)一步促進(jìn)部門行風(fēng)的整體轉(zhuǎn)變,該局樹立了“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,在全系統(tǒng)開展了“四個一”和“四個不讓”活動,即要求每一位國稅干部說好每一句話語,辦好每一件事情,接好每一個電話,搞好每一次服務(wù);不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事在我手中拖延,不讓各種失誤在我的崗位上發(fā)生,不讓納稅人在我的環(huán)節(jié)受到冷落,不讓國稅形象在我身上受到損害,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅環(huán)境,打造了國稅一流服務(wù)形象,以實實在在的行動贏得了群眾的支持和認(rèn)可。
責(zé)任編輯:lidong
(原標(biāo)題:駐馬店日報)
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