本報訊 （通訊員 趙艷紅）近日，中國太平洋人壽保險股份有限公司駐馬店中心支公司總經理郭廣勝帶領公司有關部門負責人，走進市人民廣播電臺《行風熱線》直播室，通過電波與廣大市民進行溝通交流，解答市民的咨詢，受理市民的投訴，幫助市民解決實際問題，取得良好效果。

郭廣勝首先介紹了太平洋人壽保險公司駐馬店中心支公司發展的歷程和進駐駐馬店市場以來積極參與社會公益事業的情況。郭廣勝誠懇地說，公司的工作與百姓生活密切相關，十分歡迎市民積極參與，以便讓公司的建設和服務在群眾的參與中更加符合社會需要。在節目進行過程中，直播室內的電話鈴聲不斷，市民通過熱線詳細咨詢了理賠流程、新農村合作醫療是否與參加人壽保險沖突等方面的熱點問題。郭廣勝仔細傾聽，并認真給予解答。

直播結束時，郭廣勝表示，今后還將通過新聞媒體進一步擴大、鞏固中國太平洋人壽在天中百姓中的影響和地位。

據悉，在去年的行風政風評議活動中，該公司理賠部門取得壽險行業第一名。