上蔡縣電力物業公司著力打造一流服務品牌
摘要: 本報訊 (通訊員 月麗 振宇 俊麗)近年來,上蔡縣電力物業公司通過會議、學習、討論等形式,向員工傳遞危機意識、責任意識,培養員工愛崗敬業、服務群眾、奉獻社會的職業道德,樹立員工雷厲風行、嚴謹認真的
本報訊 (通訊員 月麗 振宇 俊麗)近年來,上蔡縣電力物業公司通過會議、學習、討論等形式,向員工傳遞危機意識、責任意識,培養員工愛崗敬業、服務群眾、奉獻社會的職業道德,樹立員工雷厲風行、嚴謹認真的工作作風。通過努力,員工隊伍整體素質有了根本性提高,廣大物業員工的服務意識、質量意識、思想覺悟明顯增強。
公司按照電力體制改革新形勢下的物業后勤工作要求,努力健全管理制度和各項創新管理機制。統一工作標準解答用語及文明禮貌用語,對服務效果進行評價,做到獎罰分明。物業公司還率先推行了制度改革,起草了定崗定編方案和相關配套方法,明確了物業機構設置和相關崗位職責。
組織結構調整后的物業管理系統、檢修系統、后勤管理系統按照自身工作職責,提出了本系統服務目標?!澳囊?,我的行動”、“用真情獻身物業工作,以勤奮造福業主一方”、“您的滿意就是對我的最好嘉獎”等一句句飽含深情的話語正是他們發自肺腑的“服務座右銘”。
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店日報)
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