遂平縣電業局服務客戶“零距離”
摘要： 本報訊（通訊員 馬長安）日前，遂平縣電業局結合深入學習實踐科學發展觀活動，不斷深化電力優質服務，廣泛開展“服務客戶零距離活動”，真正讓人民群眾得實惠。該局領導班子在深入學習實踐科學發展觀活動中認
本報訊（通訊員 馬長安）日前，遂平縣電業局結合深入學習實踐科學發展觀活動，不斷深化電力優質服務，廣泛開展“服務客戶零距離活動”，真正讓人民群眾得實惠。
該局領導班子在深入學習實踐科學發展觀活動中認識到：搞好電力服務，促進地方經濟發展是電力行業的社會責任，在新形勢下只有不斷深化電力優質服務，才能以實際行動落實科學發展觀。為此，該局創新載體，廣泛開展了“服務客戶零距離”活動。結合這一活動，該局農電工作部開展了“優質服務進萬家”活動，發放電力服務連心卡５萬多張。市場營銷部開展了“企業服務年活動”，每月定期走訪企業，了解用電情況，及時解決相關問題。該局還利用“９５５９８”客戶服務系統，每天２４小時開通客戶服務熱線，架起與客戶溝通的連心橋。促進了優質服務水平的不斷提高，實現了服務客戶“零距離”。
責任編輯：lidong
(原標題：駐馬店新聞網)
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