市商業銀行行政區支行著力提升優質服務窗口形象
摘要： 本報訊 （通訊員 王 娜 薛 鵬）市商業銀行行政區支行把深入學習實踐科學發展觀活動與爭創優質服務窗口工作緊密結合，通過真抓實干，著力提升優質服務窗口形象。以強化窗口服務形象為出發點，提高服務效能。該
本報訊 （通訊員 王 娜 薛 鵬）市商業銀行行政區支行把深入學習實踐科學發展觀活動與爭創優質服務窗口工作緊密結合，通過真抓實干，著力提升優質服務窗口形象。
以強化窗口服務形象為出發點，提高服務效能。該支行注重樹立窗口服務形象，強化“處處是窗口、人人是形象”的思想，要求全體人員必須做到接待熱心、解答耐心、服務誠心、客戶放心。
以窗口服務效率為重點，保證服務質量。該支行堅持崗位練兵，經常對窗口服務效率情況進行監督，建立健全考核獎懲辦法，要求窗口服務人員做到本職工作不能在我手里出現差錯、客戶不能在我這里受到冷落、辦理的業務不能在我手里延誤、單位的形象不能因我受到損害。
責任編輯：lidong
(原標題：駐馬店新聞網)
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