工行駐馬店分行妙手揮寫維護客戶“新篇章”
摘要: 國慶、中秋期間,工商銀行駐馬店分行牢牢抓住“假日經濟”這一時機,開展了對中高端客戶的維護活動。拉近了該行與優(yōu)質客戶之間的距離,進一步提高了中高端客戶的滿意度和忠誠度,為工行持續(xù)快速發(fā)展打好了更
國慶、中秋期間,工商銀行駐馬店分行牢牢抓住“假日經濟”這一時機,開展了對中高端客戶的維護活動。拉近了該行與優(yōu)質客戶之間的距離,進一步提高了中高端客戶的滿意度和忠誠度,為工行持續(xù)快速發(fā)展打好了更加牢固的基礎。
工行駐馬店分行根據實際情況將優(yōu)質客戶分為“核心客戶、中端客戶、潛力客戶”,實行分層維護管理,有針對性地為客戶定制理財規(guī)劃,提供系統(tǒng)理財建議等,提高分行理財服務質量和中高端客戶市場占有率。
(張龍 李向鋒)
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網)
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