中國平安集團全面落實三項承諾繼續提高服務水平
摘要: 日前,中國平安集團已推出平安壽險“信守合約,為您尋找理賠的理由”、平安車險“萬元以下,資料齊全,三天賠付”和平安信用卡“掛失前72小時保障,最高達5萬元”三項服務承諾。平安集團希望通過承諾將消
據悉,平安銀行面向個人客戶推出三項服務承諾,即“平安銀行借記卡全球ATM取款免費”、“平安銀行個人網上銀行匯款免費”以及“平安銀行更安全的個人網上銀行,非客戶過錯損失,我們賠償”承諾。
根據上述服務承諾,平安銀行個人客戶持該行發行的借記卡在全球任何一臺有銀聯標志的ATM機上查詢、取現免費,持該行發行的有萬事達標志的國際借記卡在全球任何一臺有萬事達標識的ATM機上查詢、取現同樣免費。同時,該行個人客戶通過平安銀行個人網上銀行、電話銀行進行同城或異地、行內及跨行的轉賬、匯款均不收取手續費。在此基礎上,平安銀行個人客戶使用該行個人網銀、電話銀行過程中因銀行責任造成客戶資金損失以及客戶被不法分子盜取密碼和手機驗證碼造成的銀行賬戶內資金損失,均可由平安銀行負責賠償。(郭 麗)!
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網)
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