駐馬店網訊（通訊員 鄧慧杰）近日，市公安局示范區分局高鐵商務區警務工作站民警快速反應，成功幫助群眾找回遺失挎包，挽回經濟損失，群眾送來錦旗以表感謝。

4月28日，市高鐵商務區警務工作站接到報警稱：其皮包丟失，需要民警幫助。民警晏慶、輔警張書軍迅速抵達現場，進行細致詢問，報警人稱她在高鐵廣場附近的小樹林內休息，因急于接人而將包遺忘在座椅上，包內裝有金項鏈、手鏈等重要物品。了解到報警人對遺失額貴重金飾比較著急，民警先是安撫王女士的情緒，讓她不要著急。隨后立即展開行動，迅速調取事發地附近的監控錄像，希望找到失物的線索。經過大量排查，民警成功捕捉到王女士遺失包的畫面，并鎖定了拾包者的身影。民警當即開始與拾包者取得聯系，并向其說明情況。拾包者非常配合民警工作，將包送至警務站。后王女士在警務站對包進行核對，無誤后取回自己失而復得的包，她無比激動，連聲向民警和好心人致謝：“謝謝你們！”5月1日，王女士特意送來一面“人民警察為人民，失而復得暖人心”的錦旗，對民輔警的付出再次表示了感謝。

5月1日，另外一名群眾又送來一面印有“為民排憂，心系百姓”字樣的錦旗，以此表達對警務站民輔警為群眾提供便民服務的認可和感激，她表示：“各位民輔警在為群眾辦理業務時展現出的熱情態度和高效服務，讓群眾感受到了溫暖和便利。”

一面面錦旗不僅是對民輔警熱情高效服務的肯定，更是對公安工作“人民至上”理念的生動詮釋。示范區分局將繼續秉持全心全意為人民服務的宗旨，為群眾提供更加便捷、高效、優質的服務。