確山火車站熱心助力傷員旅客平安出行
駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 徐婷婷
12月10日，冷風(fēng)凜冽，細(xì)雨綿綿，確山迎來了入冬以來的首場(chǎng)冬雨。在這樣的天氣里，氣溫驟降，行人不禁縮頸前行。然而，在確山火車站，一股暖流在寒風(fēng)冷雨中流淌。
當(dāng)天12時(shí)30分，確山火車站接到求助信息稱，K226次列車10車廂有一位旅客賈某因受傷行動(dòng)不便，需借助輪椅離站。接到這一信息后，車站迅速作出反應(yīng)，安排客運(yùn)值班員馬聚成、客運(yùn)員韓國(guó)旺在列車進(jìn)站前15分鐘抵達(dá)站臺(tái)，等候這位歸途不易的旅客。
12時(shí)55分，K226次列車準(zhǔn)時(shí)停靠站臺(tái)。兩人協(xié)力將賈某安全抱到輪椅上，并順利完成與列車長(zhǎng)的交接。隨后，他們通過綠色通道，將賈某護(hù)送至出租車上，確保他安全到家。全程兩人都未停下腳步，即便雨水與汗水交織在額頭，也未能阻擋他們回到崗位，繼續(xù)為廣大旅客的平安出行提供無縫服務(wù)。
這不僅僅是一次服務(wù)，這是確山火車站客運(yùn)職工用熱心與堅(jiān)持，為旅客帶來的冬日溫暖。風(fēng)雨之中，他們的行動(dòng)展現(xiàn)了車站工作人員的高尚品質(zhì)和職業(yè)精神。
責(zé)任編輯：張勇
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