駐馬店網(wǎng)訊（記者 蘇 凱 通訊員 宋超喜 李 妍）“前一段，余莊村兩名村民因拆遷發(fā)生糾紛，我們立即啟動(dòng)矛盾糾紛同步聯(lián)調(diào)機(jī)制，組織民警、司法所工作人員和人民調(diào)解員安撫雙方情緒、耐心調(diào)解。最終，雙方握手言和，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。”近日，新蔡縣今是街道黨工委負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō)。

這是新蔡縣多元化解矛盾糾紛助力基層社會(huì)治理的真實(shí)寫(xiě)照。

在縣域社會(huì)治理工作中，新蔡縣緊盯本質(zhì)安全、人民滿意目標(biāo)，探索建立“1（派出所）+3（司法所、人民調(diào)解員、基層法庭）+N（相關(guān)單位及人員）”同步聯(lián)調(diào)矛盾糾紛機(jī)制，暢通排查化解渠道，凝聚同步聯(lián)調(diào)合力，全力破解矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)難、排查難、化解難等問(wèn)題。堅(jiān)持以人民為中心，創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮矛盾糾紛調(diào)處化解工作作用，確保全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，人民群眾獲得感、幸福感和安全感大幅提升。

完善工作機(jī)制，建立矛盾糾紛多元化解組織體系。該縣依托各級(jí)綜治中心，在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)設(shè)立矛盾糾紛多元化解中心。村級(jí)設(shè)立矛盾糾紛化解工作站，依托網(wǎng)格化管理，利用“一村（格）一警一法律顧問(wèn)一民調(diào)員”力量開(kāi)展工作。制定村（居）法律顧問(wèn)服務(wù)指南地方標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)村（居）法律顧問(wèn)全覆蓋。

建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，整合多方力量進(jìn)駐矛盾糾紛多元化解中心，形成工作合力。聘用以“五老人員”（老干部、老黨員、老教師、老村干、老工人）為主的調(diào)解員隊(duì)伍，強(qiáng)化人民調(diào)解力量。建立交通事故糾紛調(diào)解中心、城市建設(shè)糾紛調(diào)解中心、土地糾紛調(diào)解中心、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛調(diào)解中心、學(xué)生意外傷害糾紛調(diào)解中心、醫(yī)療糾紛調(diào)解中心、婚姻家庭調(diào)解委員會(huì)、金融糾紛調(diào)解中心等專(zhuān)業(yè)性調(diào)解組織。同時(shí)，廣泛吸納社會(huì)力量參與，組建、培育翠葉調(diào)解室和李書(shū)記調(diào)解室等。

強(qiáng)化“三個(gè)對(duì)接”，形成矛盾糾紛化解合力。出臺(tái)相關(guān)文件，對(duì)基層派出所、司法所工作職責(zé)再細(xì)化，通過(guò)“警調(diào)對(duì)接”實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作社會(huì)效果的最大化。強(qiáng)化訴調(diào)對(duì)接。縣司法局、縣人民法院聯(lián)合成立訴前調(diào)解中心，健全完善訴前調(diào)解對(duì)接分流機(jī)制，對(duì)當(dāng)事人同意先行調(diào)解的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)解。加強(qiáng)跟蹤對(duì)接，對(duì)達(dá)成和解的及時(shí)進(jìn)行司法確認(rèn)；對(duì)達(dá)不成和解的，再引導(dǎo)進(jìn)入訴訟渠道。2022年，該縣共調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛4820起，調(diào)解成功率達(dá)98%。

“我們將創(chuàng)新完善工作機(jī)制，不斷夯實(shí)基層治理根基，提高基層治理效能，推動(dòng)各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，為全面建設(shè)魅力水城繁榮新蔡提供堅(jiān)強(qiáng)保障。”該縣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。