駐馬店網訊（記者 梁博涵 郭磊 通訊員 穆伊偉）近日，開發區城管局數字城管指揮中心工作人員在日常巡查中發現位于正樂路與正陽路交會處向東10米的人行道上，存在著一顆圍擋用鉚釘沒有隨著圍擋拆除處置，遺留在了路面上的情況，鉚釘尖銳并突出地面幾厘米，成為了過往群眾的安全隱患，工作人員在附近調查得知此處鉚釘遺留多時未得到處置，當即決定著手安排拆除方案，確保居民群眾出行安全。

開發區城管局數字城管指揮中心緊盯城市管理，以信息化、數字化、智慧化為支撐，全覆蓋無死角采集上報市容環境、街面秩序、市政設施、園林綠化等方面存在的問題，及時督促責任單位進行整改，構建起溝通快捷、責任到位、處置及時、運轉高效的城市管理公共服務監督和處置新機制。有關市民安全無小事，數字城管指揮中心立刻采集案件信息研判相關責任單位，并迅速溝通傳達案件情況，經與市政單位進行對接、派遣、實地勘察后，市政所第一時間組織專業人員到達現場快速處理，在保障行人及自身的安全下展開作業，將鉚釘拆除。經過一段時間的作業，路面恢復了平整，消除了行人安全隱患。

下一步，開發區數字城管指揮中心將持續保持對道路的巡查和管控力度，切實解決群眾的身邊事兒、煩心事兒、揪心事兒，做到“凡事有交代，件件有著落，事事有回音。”