駐馬店網訊（記者 梁博涵 郭磊 通訊員 穆伊偉）近日，開發區城管局數字指揮中心接市民舉報，位于市區開源大道與富強路交會處開源市場門口存在人行道持續向外滲水、淹沒路面的現象，影響居民正常出行的同時存在污染環境問題。開發區城管局數字城管指揮中心接到案件后迅速反應、立即啟動應急預案,協調相關部門派遣專業人員第一時間趕往現場調查原因，高質高效處置事件，恢復轄區整潔有序、安全衛生的出行環境。

該局數字城管指揮中心第一時間研判相關責任單位，協調傳達案件至開發區市政所，市政所高度重視，了解相關情況后立刻對接市智管中心及時聯動自來水公司、熱力公司到達現場勘查，發現該處路面有明顯塌陷，并不斷大量的向外滲水，造成人行道及快車道積水嚴重，影響來往行人及車輛通行。結合實際情況，各部門工作人員立即對此處道路管網共同進行分析研判、排查情況，明確該處屬于供熱管道破裂，熱力公司立即現場設置警示圍擋和有效措施，對行人進行規勸、保障施工現場并進行供水搶修處置，經執法人員與技術人員協作配合該處供水管道及道路塌陷已完全修復，切實做到城市管理突出問題的迅速發現、及時處置。

開發區數字城管始終牢記為民服務宗旨，建立健全統一指揮、快速反應、協調有序、運轉高效的城市管理工作機制，加強突發事件處置能力，切實提高城市管理效能。