駐馬店網訊（記者 牛云強 通訊員 張瑩）“警察同志，西亞超市附近有位老人迷路了，需要幫助，尋找家人。” 10月9日下午，確山縣公安局鐵東派出所接到轄區群眾報警稱，西亞超市附近有一老人迷路。

接警后，民警立即趕到現場。見到老人后，民警一邊進行安撫，一邊與其交流，但其因焦急一時無法說出姓名和家庭住址，民警決定將老人帶到所里暫時安置。來到派出所后，老人情緒有所緩和，民警通過進一步耐心溝通，得知其今年已92歲了，當天早上和老閨蜜出來逛街，期間閨蜜因家中有事突然被家人接走了，自己逛完街準備回家的時候，忘記了回家的路。老人不記得家庭住址，身上也沒有攜帶手機和身份證件，無法直接聯系到其家屬。民警根據老人提供的模糊信息，通過進行走訪詢問和多方查找，最終與老人的家屬取得了聯系。  

當老人家屬見到老人后，激動地握著民警的手連連道謝。家屬稱，家人發現老人不在家后，正在焦急萬分尋找時接到了派出所民警的電話。  
民警提醒大家，如果家中有老人，平時生活中一定要多加看護，要為老人佩戴緊急聯系卡，寫明老人的姓名及家人的聯系方式，如不慎走失，熱心群眾發現后才能及時報警或將其送回家中。