駐馬店網訊（記者 鄧丹華 通訊員 朱曉吾 張新德 夏小亮）為認真貫徹落實《汝南縣優化營商環境“三曬雙評一公開”實施方案》的通知精神，進一步優化營商環境，提升服務效能，轉變工作作風。9月6日下午，汝南縣農業農村局黨組書記、局長張開翼來到縣行政服務大廳農業農村服務窗口親自體驗行政事項辦事流程，并現場調研指導窗口服務工作。

此次“局長走流程”活動，涉及種子生產經營許可證、種畜禽生產經營許可證、動物防疫條件合格證、農藥經營許可證、水產苗種生產許可證等86個審批項目。根據局長走流程年度計劃表，安排了局領導班子成員輪流坐窗口、走流程，通過窗口服務崗位的學習與體驗，采用辦事農企和農戶身份走流程、以工作人員身份坐窗口、以普通人員身份調研暗訪等方式，通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監督辦等形式，對如何優化服務、縮短審批環節、簡化辦理手續等提出改進提升意見，全面落實線上、線下辦理相結合，實行“一窗受理，集成服務”，實現“數據多跑路、群眾少跑腿、最多跑一次”。

在“走流程”中，該局局長張開翼重點關注企業和群眾能否“聽明白”“懂流程”“知申報”，并以申報難不難、流程順不順、服務優不優為標尺，體驗感受窗口接待、業務咨詢、受理審核等各環節是否順暢，著力查找辦事企業和群眾的難點、堵點問題。

下一步，汝南縣農業農村局將持續開展“局長走流程”活動，找準企業群眾辦事“難點”“堵點”問題和癥結，以“走”促改，以“走”促優，進一步增強服務意識，提高服務效能，樹立為民情懷，通過每一個證件的辦理、每一次傾心的服務，熱情地做好群眾關心的每一件小事，全力以赴為汝南縣域經濟發展保駕護航，進一步增強群眾的安全感、獲得感、滿意度。