駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 張亞曦）日前，筆者從郵儲銀行駐馬店市分行獲悉，該行在2021年全省柜員技能競賽“云決賽”中取得優異成績，正陽縣支行李秀麗獲得“全能明星柜員”一等獎、“點鈔專項達人”兩個個人決賽單項獎，郵儲銀行駐馬店市分行代表隊取得了團體第七名的成績。 

據悉，郵儲銀行駐馬店市分行對此次競賽高度重視，經過市分行組織開展的初賽、決賽，最終選派3名優秀柜員參加全省業務競賽。此次競賽分個人賽和團體賽，個人賽分筆試、字符錄入和手工點鈔三個環節，團體賽分現場知識競賽、團體接力點鈔、服務技能比拼三個環節。根據省內疫情防控有關要求，此次“云決賽”通過線上形式進行。 

此次競賽，調動了全市柜員的積極性，營造了比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，有利于全面提升柜員的專業技能和服務能力。同時，該行始終將提升網點服務質量作為可持續發展的立身之本，不斷加強柜員隊伍建設，打造高素質的柜員人才隊伍，提升柜面服務和網點現場服務水平，不斷推動網點向“客戶體驗中心”轉型。