駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 徐艷）為加大對殘缺污損人民幣的回收力度，進一步提升流通中人民幣的整潔度。近期，中原銀行駐馬店分行開展了“我為群眾辦實事、兌零換殘暖人心”專項活動，為駐馬店市公交公司清分兌換“沉睡”多年的殘損硬幣，獲得了人民銀行駐馬店中心支行和公交公司的一致好評。

前期，在人民銀行駐馬店中心支行組織開展的小面額人民幣業務調研活動中，中原銀行駐馬店分行了解到駐馬店市公交公司存在大量的殘損硬幣無處兌換的難題，為切實解決客戶需求，該分行主動聯系駐馬店市公交公司，為其兌換“沉睡”多年的殘缺污損人民幣。為了能又快又好地完成此次殘損幣的清點、兌換，分行會計運營部積極與市人行溝通協調，確定清分整點標準與上繳流程，并抽調專業的現金清分骨干與公交公司人員聯合成立專項清分整點工作小組，利用班后時間清分整點。

公交公司積累數年的殘破幣總數達到了100余包，其中不少硬幣銹蝕程度大、變形嚴重，同時還夾雜著游戲幣、偽造幣等，必須手工枚枚清點、雙人復核，并按照券別分門別類裝包封簽。清分小組人員不畏困難，眼明心細，經過近兩個月的不懈努力，共計清點1元殘硬幣15萬余枚，5角殘硬幣10萬余枚。在清點完成后，分行現金中心為駐馬店市公交公司共計兌換人民幣204000元。

服務客戶無小事，細微之處顯真情。中原銀行駐馬店分行將繼續履行社會責任擔當，積極開展“我為群眾辦實事”各項便民服務專項活動，為各單位和廣大居民提供殘破幣兌換服務，為社會公眾創造優質、高效、安全的現金流通環境。