市醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)人接聽(tīng)“12345”回應(yīng)市民關(guān)切

2019-12-13 09:49　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：閆繼華

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摘要：“現(xiàn)在大家使用微信比較多，希望醫(yī)保部門(mén)建立一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)或者微信公眾號(hào)發(fā)布相關(guān)信息。”電話鈴聲此起彼落，一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，共呼入電話262個(gè)，接通電話127個(gè)。基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)保……市民的相關(guān)疑問(wèn)得到解答，有些問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)交辦。

“救命錢(qián)”怎么用？

——市醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)人接聽(tīng)“12345”回應(yīng)市民關(guān)切

□全媒體記者鄧思婕

本報(bào)訊前段時(shí)間，醫(yī)保專家“靈魂砍價(jià)”的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)，彰顯了醫(yī)保部門(mén)的為民情懷，也由此可見(jiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系百姓切身利益，受到全社會(huì)的廣泛關(guān)注。12月11日晚，《12345政務(wù)服務(wù)熱線》直播間邀請(qǐng)駐馬店市醫(yī)療保障局局長(zhǎng)李向偉及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑，回應(yīng)市民關(guān)切。

“現(xiàn)在是12345政務(wù)服務(wù)熱線現(xiàn)場(chǎng)直播時(shí)間……”節(jié)目開(kāi)始后，電話鈴聲不斷響起。

“大病醫(yī)保應(yīng)到哪兒繳納？”市民王先生第一個(gè)打進(jìn)熱線。

“按照大病醫(yī)保2020年的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每人每年130元，到稅務(wù)大廳繳納。”市醫(yī)保局相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志當(dāng)即回答。

“我退休以后在驛城區(qū)胡廟鄉(xiāng)居住，用職工醫(yī)保卡在門(mén)診買(mǎi)藥時(shí)，只能在確山使用，啥時(shí)候能異地使用呢？”確山縣朗陵酒廠退休職工陳先生打進(jìn)電話，訴說(shuō)不便。

“您說(shuō)的可能是重癥慢性病之類的，目前住院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、異地結(jié)算，門(mén)診異地取藥按照要求將在近期全面開(kāi)通。”市醫(yī)保局相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志回應(yīng)。

“現(xiàn)在大家使用微信比較多，希望醫(yī)保部門(mén)建立一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)或者微信公眾號(hào)發(fā)布相關(guān)信息。”一熱心市民建議醫(yī)保部門(mén)拓寬信息發(fā)布平臺(tái)。

“您提的問(wèn)題非常好，對(duì)我們也有很大的啟發(fā)，下一步我們會(huì)在宣傳方面采取更多形式。”李向偉回答。

電話鈴聲此起彼落，一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，共呼入電話262個(gè)，接通電話127個(gè)。基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)保……市民的相關(guān)疑問(wèn)得到解答，有些問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)交辦。

節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，李向偉還介紹了當(dāng)前我市正在開(kāi)展的2020年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作。其中參保人員主要包括：農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)居民、各類全日制普通高等學(xué)校的大中專院校學(xué)生以及國(guó)家和我省規(guī)定的其他人員。繳費(fèi)時(shí)間截止期限為2019年12月31日。至12月初，全市已經(jīng)參保631萬(wàn)人，完成任務(wù)96%。

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