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西平農商銀行加強人員培訓提高市場競爭力

2018-10-31 09:02　來源：駐馬店網責任編輯：yss

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摘要：本報訊（記者胡旭渝）為進一步提升客戶滿意度，提高競爭力， 10月29日，西平農商銀行舉辦了優質服務暨廳堂營銷培訓班。此次培訓采用小組互動的方式，把全部人員劃分為16個

本報訊（記者胡旭渝）為進一步提升客戶滿意度，提高競爭力， 10月29日，西平農商銀行舉辦了優質服務暨廳堂營銷培訓班。

此次培訓采用小組互動的方式，把全部人員劃分為16個小組，通過選舉組長、確定隊名等形式，在講師的引導下積極互動。培訓中，講師結合當前銀行服務實際，從理論和實踐兩個維度，為全體參訓人員上了一堂精彩的服務營銷動員課。

培訓動員會上，該行有關負責人在分析解讀當前銀行競爭環境的基礎上，結合當前該行在服務方面存在的差距和短板，對此次培訓的目的、意義和要求進行了強調。要求全體員工要認真學習，學以致用，切實提升服務理念和服務水平，形成優質服務的長效機制，為轉型發展、爭創“雙一流”銀行提供強有力的服務支撐。

責任編輯：yss

(原標題：駐馬店網)

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