本報訊 (記者 劉付明 通訊員 陳志民)今年以來，平輿縣紀委監察委把治理重復次數多、常年反映、久拖不決的典型信訪舉報件作為突出問題來抓，嚴把“四道關口”，集中力量治理重復信訪舉報件，嚴懲群眾身邊的腐敗問題和不正之風，提升群眾滿意度和獲得感。

嚴把線索關，澄清問題底數。通過核對臺賬、登錄信訪信息管理系統等方式，對2016年以來的重復信訪舉報件進行全面排查梳理，經縣紀委監察委主要負責人審核把關和市紀委監察委備案審核，共篩選出第一批12件重復信訪舉報問題。同時，建立重復信訪舉報專門臺賬，由專人負責管理，并實時動態更新，做到情況明、數字準。

嚴把人員關，配強調查力量。對納入治理范圍的每一件重復信訪舉報問題，縣紀委監察委都實行領導包案。對范圍內的重復信訪舉報問題特別是涉及鄉鎮（街道）、基層村組（社區）主要負責人的疑難重復信訪舉報問題，都由縣紀委監察委組織力量核查。在核查人員的選配使用上，從執紀監督室、審查調查室中選擇政治過硬、業務精通、辦案經驗豐富的室主任牽頭領辦重復信訪舉報件，讓執紀審查的精兵強將積極參加集中治理。

嚴把處置關，提高辦理質量。按照“臺賬式管理、周進度報告、對賬式督查”的工作推進模式，加強督辦工作，對重復信訪舉報突出問題治理工作實行全過程跟蹤管理。要求機關各牽頭領辦的室主任，定期向信訪室反饋重復信訪舉報件辦理情況，及時了解掌握重復信訪舉報突出問題集中治理整體工作進展情況。

嚴把反饋關，確保群眾滿意。堅持“一把鑰匙開一把鎖”，對納入治理范圍的每件重復信訪舉報問題，要求調查核實人員認真核查處置，依紀依法嚴肅處理。及時向實名舉報人反饋核查情況和處置結果，耐心反饋疏導，細致解釋說明，動之以情、曉之以理，以情感人、以理服人，確保反映的問題得到妥善解決、提出的訴求得到合理回應、核查出的違紀違法問題得到嚴肅處置，真正做到案結事了、群眾滿意。