中行駐馬店分行多措并舉助推消保工作開展

增強群眾金融風險防范意識

□李 靜 喬 博

為進一步提高消費者風險防范和個人信息保護意識，引導消費者正確合理使用正規金融服務，構建和諧的銀行業消費環境，中行駐馬店分行按照監管部門《關于做好2018年金融知識宣傳普及活動各項工作的通知》及省行關于《中國銀行河南省分行2018年“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好網民”“關注·共享·普惠”宣傳教育活動方案》要求，積極貫徹落實,多措并舉開展消保工作。

向市民宣傳金融知識。

突出重點

實現“三個全覆蓋”

一是員工宣傳全覆蓋。利用身邊人、身邊事“活教材”開展金融知識普及活動宣傳。二是網點宣傳全覆蓋。通過微信公眾號、懸掛條幅、張貼海報、現場咨詢、發放宣傳折頁、制作展板等多種方式進行宣傳，在戶外電子顯示屏上滾動播放宣傳標語，在營業大廳內向客戶播放金融知識視頻。全轄網點宣傳覆蓋率實現100%。三是客戶宣傳全覆蓋。全行員工在為客戶辦理業務時，主動向每名客戶發送金融知識宣傳折頁，介紹非法集資的特點、手段及危害，向客戶普及相關金融知識，介紹正確的理財途徑，并主動做好相關問題的咨詢工作。

利用展板宣傳。

形式多樣，影響廣泛

利用電子顯示屏全天候播放宣傳標語。在營業廳顯著位置擺放宣傳手冊和折頁、宣傳展架等，利用網絡電視滾動播放金融知識宣傳視頻。通過宣傳展板開辦宣傳專欄，深入普及金融知識宣傳。在營業廳外擺放展臺，向群眾發放宣傳折頁，講解非法集資相關知識，增加群眾的反洗錢意識。

向大學生宣傳金融知識。

通過中行駐馬店分行手機銀行頁面APP，向群眾宣傳“金融知識普及月，金融知識進萬家”活動。網點通過播放金融知識公益廣告，向客戶講解非法集資的危害，引導公眾理性投資理財，強化社會公眾“風險自擔”意識和防范能力。

走進社區、廣場、學校等人員密集的地方，指導市民如何識別假幣、如何防范網絡金融詐騙、遠離非法集資等。

向大學生宣傳“校園貸”的危害。

此次活動共組織大型集中宣傳5次，設置宣傳臺8個，宣傳展板20塊，宣傳條幅9條，發放宣傳折頁約5000份，受眾約7700人次，為中行駐馬店分行和社會公眾搭建了良好的溝通交流平臺，增強了廣大群眾金融風險防范意識，營造了防范和打擊非法集資的良好氛圍，為中行駐馬店分行金融環境的健康、穩定、加速發展起到了積極的作用。