工行駐馬店分行“以客為尊”提升服務水平
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摘要： 今年初以來，工行駐馬店分行堅持“以客為尊”，進一步加強網點服務規范管理，強化各崗位的服務意識，提升服務水平，著力建設客戶滿意的銀行。
□通訊員 韓旭
本報訊 今年初以來，工行駐馬店分行堅持“以客為尊”，進一步加強網點服務規范管理，強化各崗位的服務意識，提升服務水平，著力建設客戶滿意的銀行。
近段時間，該行組織員工利用晨夕會時間學習《服務文化手冊》，熟知“客戶為尊、服務如意、員工為本、誠信如一”的服務文化理念，確保以規范的服務操作、良好的服務態度，提升客戶滿意度。
責任編輯：fl
(原標題：駐馬店網)
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