市住房管理中心開展新修《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》集中宣傳活動(dòng)

本報(bào)訊 （記者 馬國(guó)省）為深入宣傳貫徹新修《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），提高廣大市民對(duì)《條例》的認(rèn)知度，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，近日，市住房管理中心在世紀(jì)廣場(chǎng)組織開展新修《條例》集中宣傳活動(dòng)。驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)、各街道辦事處及廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參與了本次宣傳活動(dòng)。

據(jù)介紹，《條例》對(duì)于物業(yè)管理公司、小區(qū)業(yè)主以及相關(guān)職能部門權(quán)利與責(zé)任都有明確的劃分，呈現(xiàn)許多亮點(diǎn)。一、《條例》不僅突出維護(hù)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)，也突出了物業(yè)管理各方利益的均等保護(hù)，彰顯了當(dāng)前形勢(shì)下物業(yè)管理不僅僅涉及業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。二、對(duì)物業(yè)管理的定義進(jìn)行了擴(kuò)展，以前物業(yè)管理局限定義為業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施服務(wù)的方式，此次《條例》將其表述為業(yè)主可以通過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人或者自行管理的方式實(shí)施物業(yè)管理。三、綠色環(huán)保節(jié)能成為物業(yè)管理的主題，將中央確定的綠色、節(jié)能、環(huán)保以立法的形式明確為行業(yè)的發(fā)展責(zé)任，更加說(shuō)明了物業(yè)管理行業(yè)在綠色、節(jié)能、環(huán)保工作的積極作用不可估量，需要行業(yè)從業(yè)者去擔(dān)當(dāng)。四、物業(yè)管理應(yīng)主動(dòng)采用新技術(shù)、新方法，鼓勵(lì)企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等開展各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化物業(yè)管理也是對(duì)于行業(yè)發(fā)展的一種肯定和支持。五、提高了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的定位，要求縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將物業(yè)管理納入本地現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)和社會(huì)治理體系，制定扶持政策和激勵(lì)措施，建立物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。六、主管部門職責(zé)更加清晰，規(guī)定縣級(jí)以上人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)或者房地產(chǎn)行政主管部門履行的職責(zé)包括對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理；對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員、業(yè)主委員會(huì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督管理；對(duì)物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理；對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出交接活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；處理物業(yè)管理中的投訴；對(duì)專項(xiàng)維修資金繳存、使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理；建立健全物業(yè)管理電子信息平臺(tái)。七、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）職責(zé)得到加強(qiáng)，新修《條例》規(guī)定，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)（以下統(tǒng)稱業(yè)主大會(huì)），選舉業(yè)主委員會(huì)，監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)，調(diào)解物業(yè)管理中的糾紛，協(xié)調(diào)和監(jiān)督老舊小區(qū)物業(yè)管理，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系。八、行業(yè)組織首次納入規(guī)范范圍，《條例》規(guī)定，物業(yè)管理行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)在主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，履行聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職責(zé)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平。九、明確了物業(yè)管理區(qū)域劃分原則，物業(yè)管理區(qū)域的劃分以有利于實(shí)施物業(yè)管理為原則，綜合考慮規(guī)劃條件、土地使用權(quán)屬范圍、建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、自然界限、社區(qū)建設(shè)等因素確定。物業(yè)管理用房、供水、供電、消防等配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地共用不能分割的，應(yīng)當(dāng)劃為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。十、明確了物業(yè)管理用房配建單位和使用性質(zhì)，物業(yè)管理用房由建設(shè)單位無(wú)償配置，其費(fèi)用列入開發(fā)建設(shè)成本，產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主共有，任何單位和個(gè)人不得買賣、抵押，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，不得改變用途。業(yè)主委員會(huì)辦公用房從物業(yè)管理用房中安排，其面積不低于20平方米。十一、明確了物業(yè)管理用房配置標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理用房的配建標(biāo)準(zhǔn)為千分之二到千分之四，根據(jù)不同的建筑面積執(zhí)行不同的標(biāo)準(zhǔn)。十二、明確了規(guī)劃部門職責(zé)，《條例》規(guī)定，城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房的位置和建筑面積在許可證的附件或者附圖上載明并公示。十三、明確了水電氣暖設(shè)施的建設(shè)移交責(zé)任，新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖等專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備及其安裝，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù)規(guī)范。建設(shè)單位在組織竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知供水、供電、供氣、供暖等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位參加。建設(shè)單位在組織竣工驗(yàn)收時(shí)，未通知專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位參加竣工驗(yàn)收的，專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位有權(quán)拒絕接收專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備。建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供暖等專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備無(wú)償移交給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，同時(shí)移交配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程圖等資料，專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)接收。十四、明確了老舊小區(qū)設(shè)施改造，在老舊小區(qū)改造過(guò)程中，縣級(jí)以上人民政府及其規(guī)劃、財(cái)政、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)施改造事項(xiàng)給予支持。

《條例》對(duì)業(yè)主及業(yè)主大會(huì)、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用與維護(hù)等方面作了明確規(guī)定，并明確了相應(yīng)的法律責(zé)任。