駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 韓旭）進(jìn)入四季度以來，工行駐馬店分行始終將優(yōu)化客戶資產(chǎn)配置、提高收益作為重點工作來抓，不斷加大理財產(chǎn)品、保險、基金、信用卡分期等產(chǎn)品營銷力度，特別是注重高收益理財產(chǎn)品的銷售，取得明顯成效，獲得客戶的一致認(rèn)可。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大考核力度。該行注重對客戶經(jīng)理營銷技能的提升，積極舉辦理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點開展對高收益理財產(chǎn)品的研究、學(xué)習(xí)，幫助全體營銷人員準(zhǔn)確掌握該產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，制定營銷話術(shù)，推動粗放式營銷模式向?qū)I(yè)化營銷模式轉(zhuǎn)變。結(jié)合上級行活動方案，細(xì)化任務(wù)分派以及獎勵分配比例，將指標(biāo)精準(zhǔn)分配到每位營銷人員，實行“首接責(zé)任制”，最大限度營銷咨詢客戶購買產(chǎn)品，按期將專項獎勵兌現(xiàn)到營銷人員，提高全員銷售積極性。

鎖定目標(biāo)客戶，開展精準(zhǔn)營銷。基于該產(chǎn)品期限長，收益穩(wěn)定的特點，該行將目標(biāo)鎖定在偏好定期存款且對理財產(chǎn)品有一定認(rèn)知度的客戶群體上，進(jìn)行重點宣傳和營銷。前臺柜員負(fù)責(zé)對辦理定期存款的客戶開展?fàn)I銷，客戶經(jīng)理通過電話外撥、上門服務(wù)多種方式，負(fù)責(zé)對5－50萬元客戶且有理財購買記錄的客戶開展?fàn)I銷。相互配合，互相聯(lián)動，不斷擴(kuò)大營銷成果。

加強活動管理，強化動態(tài)調(diào)度。在活動方案的基礎(chǔ)上制定支行活動方案，明確牽頭部門，做好跟蹤、指導(dǎo)和調(diào)度，成立客戶經(jīng)理和網(wǎng)點活動小組，在集中研討、交流經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，強化動態(tài)調(diào)度，每天通報各小組計劃完成率，每周進(jìn)行計劃完成率排名，對完成率高的客戶經(jīng)理和網(wǎng)點進(jìn)行通報表揚，對完成率較低的進(jìn)行重點幫促，在網(wǎng)點和客戶經(jīng)理之間形成了比、學(xué)、趕、幫、超的積極營銷氛圍，確保產(chǎn)品銷售天天有新進(jìn)展。