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農(nóng)行銅鐘分理處堵截一起電信詐騙事件

2017-05-11 17:25　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wq

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員張永紅樊瑞忠）5月11日上午11點(diǎn)12分，農(nóng)行正陽(yáng)縣支行銅鐘分理處主任趙世斌像往常一樣在大廳值班。這時(shí)，一名拄著拐棍的老大爺匆匆忙忙地向營(yíng)業(yè)大廳走來(lái)

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 張永紅 樊瑞忠）5月11日上午11點(diǎn)12分，農(nóng)行正陽(yáng)縣支行銅鐘分理處主任趙世斌像往常一樣在大廳值班。這時(shí)，一名拄著拐棍的老大爺匆匆忙忙地向營(yíng)業(yè)大廳走來(lái)，趙世斌趕緊跑過去將他扶了進(jìn)來(lái)。經(jīng)詢問，這位客戶姓胡，想辦理一張農(nóng)行借記卡。在詢問該客戶這么大年紀(jì)了，怎么一個(gè)人來(lái)急著辦卡時(shí)，該客戶支支吾吾，不愿回答。越是如此，職業(yè)敏感性越是讓人覺得有些疑惑。

于是，趙世斌向胡大爺耐心誠(chéng)懇地講解了一些金融詐騙典型案例，胡大爺聽后恍然大悟，說(shuō)出了辦卡的真相。原來(lái)，他昨晚接到一個(gè)陌生人的電話，聲稱有一筆補(bǔ)貼款要轉(zhuǎn)給他，前提是需要辦理一張農(nóng)行卡，且不能對(duì)家人和銀行工作人員說(shuō)出緣由。最后，在該分理處工作人員共同提醒和講解下，避免了胡大爺?shù)馁Y金損失，得到了該客戶的好評(píng)與感謝。

據(jù)了解，該行高度重視防范電信詐騙工作，要求對(duì)客戶異地轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)做到“三個(gè)到位”：即觀察到位、提醒到位、宣傳到位，有效提升防范意識(shí)和防范技能，切實(shí)保護(hù)廣大客戶資金安全。

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