快處快賠APP適用范圍和具體流程：

    快賠適用范圍：一是快處快賠手機(jī)APP系統(tǒng)的適用時(shí)間是每天6時(shí)至20時(shí)；二是快處快賠事故類(lèi)型適用于兩車(chē)碰撞事故或單方事故。三是適用于僅造成財(cái)產(chǎn)損失的機(jī)動(dòng)車(chē)碰撞交通事故。簡(jiǎn)而言之，車(chē)能動(dòng)，人未傷，有保險(xiǎn)，車(chē)有牌，人有證，沒(méi)有嚴(yán)重交通違法行為且適用快處快賠條件的交通事故。

快處快賠處理流程：通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（手機(jī)APP）進(jìn)行事故處理的定責(zé)、定損、賠付。在具體方式上有兩種，第一是車(chē)主不了解或者不會(huì)使用的，通過(guò)交警使用快處快賠警用版出具認(rèn)定書(shū)，然后交警引導(dǎo)車(chē)主進(jìn)行快賠；第二是由車(chē)主使用快處快賠自行處理事故并理賠。建立網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合、自行協(xié)商與在線認(rèn)定相結(jié)合的快處快賠服務(wù)體系，將更加方便廣大駕駛?cè)吮憬?、高效處理事故和辦理理賠。

具體處理流程如下：上傳事故現(xiàn)場(chǎng)照片——后臺(tái)民警審核——上傳事故車(chē)輛信息——民警遠(yuǎn)程定責(zé)——保險(xiǎn)報(bào)案——上傳車(chē)輛受損照片——保險(xiǎn)審核照片——遠(yuǎn)程定損——理賠款支付。在具體操作上，事故任何一方當(dāng)事人通過(guò)掃描二維碼下載快處快賠手機(jī)APP客戶(hù)端后（還可以微信關(guān)注河南省公安交警總隊(duì)“河南省交通事故快處快賠”微信公眾號(hào)下載客戶(hù)端），在確保安全的情況下，通過(guò)快處快賠系統(tǒng)拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片并經(jīng)交警部門(mén)審核后，車(chē)主可以將車(chē)輛移至不妨礙交通正常通行的地方，然后自行協(xié)商或者請(qǐng)求交警遠(yuǎn)程定責(zé)。責(zé)任劃分明確后，系統(tǒng)將提示當(dāng)事人保險(xiǎn)報(bào)案。報(bào)案后，保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員會(huì)引導(dǎo)車(chē)主繼續(xù)通過(guò)快處快賠軟件補(bǔ)充拍照，并根據(jù)車(chē)輛實(shí)際受損情況向車(chē)主反饋理賠金額。當(dāng)事人認(rèn)可后，由當(dāng)事人輸入銀行卡號(hào)等信息，保險(xiǎn)公司將理賠款直接打到當(dāng)事人提供的銀行卡上，不需要車(chē)主再去保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，并提供紙質(zhì)理賠資料。

          （高守俊 輯）