確山縣公路局信訪工作實現(xiàn)“四無”目標
摘要：本報訊 （記者 張新義 通訊員 陳武松）今年以來，確山縣公路局高度重視信訪穩(wěn)定工作，制定切實可行的措施，全年共辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案10件、處理群眾來信來訪和
本報訊 （記者 張新義 通訊員 陳武松）今年以來，確山縣公路局高度重視信訪穩(wěn)定工作，制定切實可行的措施，全年共辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案10件、處理群眾來信來訪和信箱反映件等11件，結(jié)案率100%，做到了件件有著落、事事有回音，實現(xiàn)了信訪工作“四無”目標。
該局成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建信訪室負責信訪接待，完善和修改了包化解、包穩(wěn)定工作考核辦法，把信訪穩(wěn)定工作與公路工作同研究、同部署、同落實、同考核，切實把“一崗雙責”落到實處。該局信訪室緊緊圍繞構(gòu)建“和諧公路”這一主題，及時梳理發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早疏導(dǎo)、早介入、早處理、早解決，力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題處理在初始階段。
該局還針對公路工作“建、養(yǎng)、管”存在的問題和公路沿線群眾的投訴，認真協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門答復(fù)群眾咨詢，及時辦理網(wǎng)民留言回復(fù)，做好說服解釋工作，對受理的問題進行調(diào)查處理，按時限辦結(jié)。
責任編輯：xmx
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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