東風悅達起亞售后服務滿意度獲好評
摘要： 日前，J.D.Power亞太公司公布了2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告，東風悅達起亞以769分位居主流車細分市場第四。 2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告明確指出，在主流車市場，韓系品牌售后服務滿意度表現最佳。這一研究結果不僅充分肯定了韓系車企在售后服務市場的綜合優勢，也是對東風悅達起亞長期堅持提升服務水平、努力提高顧客滿意度工作的充分認可。
日前，J.D.Power亞太公司公布了2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告，東風悅達起亞以769分位居主流車細分市場第四。
2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告明確指出，在主流車市場，韓系品牌售后服務滿意度表現最佳。這一研究結果不僅充分肯定了韓系車企在售后服務市場的綜合優勢，也是對東風悅達起亞長期堅持提升服務水平、努力提高顧客滿意度工作的充分認可。2016年，在“革新經營 驅動未來”的經營方針指導下，東風悅達起亞堅持以品質和服務為中心，提高顧客信賴度，實現顧客價值最大化。通過進一步深化服務意識，優化服務體系，企業今年相繼開展了一系列人性化貼心服務，讓萬千消費者真切感受到品牌價值所在。與此同時，東風悅達起亞還進一步提升和完善產品品質，今年上半年接連推出了KX5、新K3、K5混動版等具有卓越實力的新產品，下半年還將發布新款KX3、全新K2，為消費者帶來更加多元化的購車選擇。
2016年，東風悅達起亞取得中國售后服務滿意度研究（CSI）報告第四名的好成績，既是對企業的鼓勵，也是鞭策。未來，東風悅達起亞將再接再厲，揚長補短，通過制定更加完善的顧客滿意度及競爭力提升中長期戰略，貫徹落實經銷商服務提升舉措，用專業、優質、高效的售后服務贏得更多消費者滿意、贏得更多市場機遇。 （陳 誠）
責任編輯：xmx
(原標題：駐馬店網)
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